冬季气温多变，旅客出行途中突发疾病情况时有发生。11月25日，国铁南宁局来宾北站及时处置两起旅客突发疾病，紧急送医事件，保证了旅客出行生命安全。
突发疾病患者被及时护送就医。
据了解，事发当天上午8时37分，从桂林开往丽江的D3941次列车还有4分钟到达来宾北站。客运值班员接到通知称，该车次列车上的一名旅客突发疾病身体不适，且有便血症状，需要在停靠站点紧急就医。值班员立即通知车站综控员联系120急救车，需要同时备好轮椅在列车停靠站台等候并开辟绿色出站通道。
列车按时到达站点后，一名患病男旅客在列车员的搀扶下缓缓走下列车。众人一路护送患病旅客至出站口，并送上救护车。
来宾北站工作人员正在救助突发疾病患者。
同一天下午2时20分，从北海开往桂林的D8404次列车即将抵达来宾北站。客运值班员再次接到列车长通知称，一名女性旅客突发疾病处于昏迷状态，需要下车就医。值班员了解到情况后紧急联系了车站综控员拨打120急救电话，同时准备担架。列车准时到达后，患病旅客被抬下列车。车站工作人员与铁路公安合力将旅客抬至出站口，送上救护车。
两名突发疾病的旅客在救治后都已转危为安。值班员事后了解到，突发疾病旅客都有基础性疾病，天气变化可能是病发的诱因。因此也提醒广大旅客，在出行时最好能提前了解目的地天气情况，做好防寒保暖措施。
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