AI搜索燃起新战事，更多互联网厂商来抢搜索引擎生意了

越来越多AI搜索产品推出了。10月底，知乎AI搜索产品知乎直答上线新的专业搜索功能。11月21日，搜狗输入法基于混元大模型推出了AI搜索功能。360集团创始人周鸿祎在2024年世界互联网大会乌镇峰会上也告诉第一财经记者，360准备在本月底推出新的AI搜索功能。

“越来越多应用都在做AI搜索，核心是技术水平能让用户接受了。” 腾讯搜狗输入法智能大模型产品负责人柴宝全告诉记者。具体技术上，近日百度董事长李彦宏提到RAG（增强检索）技术让大模型幻觉明显减少，知乎创始人、CEO周源在乌镇峰会期间接受记者采访时也表示，目前AI搜索幻觉问题已大大缓解，一个层面是提升了训练模型策略，另一个层面是提升了RAG技术链路。

落到实际效果上，11月21日晚间，李彦宏在百度第三季度业绩会上透露，百度App AI功能已覆盖其月活用户的近70%，百度搜索上已有超过20%的搜索结果页面涵盖AI生成内容，该比例高于上季度的18%。“针对一些知识类问题，AI搜索提高的效率可能不只一两倍，而是接近十倍。” 柴宝全向记者表示，随着大模型技术每次迭代降低50%左右成本，预判短时间内AI搜索使用成本能与传统搜索引擎相近。

业内也在对比AI搜索与传统搜索引擎的不同逻辑。周源告诉记者，传统搜索引擎的逻辑是基于大量电子化文本信息、以超链接连接这些资料、通过排序算法提供搜索结果，传统搜索引擎是极简化、最优化、基于互联网生态的产品。然而，从PC互联网到移动互联网、AI互联网时代，互联网生态发生变化，传统搜索引擎的网页在很多媒介环境下变得不太高效。就像各种APP已经从传统搜索引擎中分离出去一样，AI也会带来改变，AI可能会抹平媒介端的差异。

记者留意到，更多AI搜素产品面世的同时，这些产品形态也逐渐多样化。此前一些大模型厂商、搜索引擎厂商以独立网页或独立APP的形式提供AI搜索服务，一些新的AI搜索产品则是搭载在已有的互联网应用中。例如，搜狗输入法直接将AI搜索功能融入对话框，用户输入信息或提出问题后，能在输入法内得到答案。知乎将AI搜索功能融入知乎的生态内，依托专业搜索功能用户可搜索查询文献。各种互联网厂商也来抢传统搜索引擎的生意了。

谈及产品思路时，柴宝全向记者表示，原本大模型在PC端和移动端的入口很多，但每家之间依然割裂，用户只要切换设备、平台或使用场景就需重新适应，而输入法的优势在于跨平台、应用和终端，在输入法中用AI搜索功能不需要人为跳转到其他APP中。搜狗输入法目前每天有约6亿人次在用，其AI搜索功能纳入腾讯生态内微信公众号等内容库，使用时能知晓用户正在执行的操作以便提供不同搜索内容。

和其他搜索产品不同，周源则告诉记者，知乎直答专业搜索的特点在于数据源不仅基于正版学科论文库，还基于知乎社区的知乎精选、专业答主等。

不过，虽然多款AI搜索产品接连面世，仍有业内人士认为这种产品形态还未成熟。周源表示，现在的AI搜索还不是定义得非常清晰的最终状态。不论是在国内还是在全球范围，从使用人数频次、覆盖场景看，AI搜索仍在较早期阶段。

“将AI搜索与传统搜索引擎对比，可以发现传统搜索引擎能解决的事情（在链路上）很完整。人们使用传统搜索引擎后会迅速离开去另外的网站寻找服务和信息，这些过程叠加在一起，用户就完成了一个整体任务。而目前AI搜索虽然对效率的提升明显，但如果要更好地满足长尾、个性化需求，还需要在产品侧进行更多的升级。”周源向记者表示，目前做AI搜索的难点还在于AI搜索在场景侧的深入程度不足，用户还没完全习惯这个产品。

要怎么平衡成本乃至进行商业化，一些AI搜索产品也还需考虑清楚。对于使用AI算力后的成本问题，柴宝全表示，目前这个阶段成本还不是第一优先考量的方面，目前更关注让用户用起来。周源则表示，知乎尝试过将知乎直答AI搜索商业化，但AI搜索还处于早期阶段，暂时不把重点放在商业化上。