深圳十方融海科技有限公司CEO陈劢：以科技创新重塑在线教育

引言

在数字化浪潮汹涌的今天，教育行业正经历着前所未有的变革。从一个UGC的知识分享平台，到PGC的在线教育公司，再到聚焦成人新职业教育的内容和技术服务商，深圳十方融海科技有限公司的进化过程既注重教育的本质，能根据市场和用户需求开发优质课程内容；又强调方法创新，不断摸索新的技术方案，围绕“听得懂、学得会、用得上”这九个字展开。腾讯教育近日专访了深圳十方融海科技有限公司CEO陈劢，就深圳十方融海科技有限公司的发展历程、对学员的服务态度以及企业的社会责任等话题进行了深入探讨。

从UGC到PGC，再到新职业教育

深圳十方融海科技有限公司的崛起之路，犹如一幅波澜壮阔的画卷，生动描绘了中国在线教育行业的风云变幻。陈劢女士的娓娓道来，带我们回溯至2016年的那个春天：“正是在那一年，深圳十方融海科技有限公司应运而生，携带着一颗璀璨的新星——荔枝微课，照亮了用户原创内容（UGC）知识付费的崭新天地。”

荔枝微课的问世，宛若一股清泉，源自陈劢女士对市场脉搏的精准把握与深刻洞察。在那个被誉为“知识付费元年”的时代，尽管微信群内已偶有讲师、专家的身影穿梭，进行着知识的播撒，但终究受限于人数的桎梏，内容的芬芳难以长久留存，更难以广泛传播。荔枝微课，则以一抹简约而不失雅致的H5页面为舟，引领着用户无需繁琐下载，仅凭微信之力，便能轻松扬帆，遨游于知识的海洋，迅速在知识付费的蓝海中占据了一席耀眼之地。

随着荔枝微课的稳健前行，陈劢女士与她的团队并未满足于现状，而是开始了一场关于用户体验与学习效果的深刻探索。2018年，深圳十方融海科技有限公司再度发力，推出了另一颗璀璨的明珠——兰心书院，这是一座专业生产内容（PGC）的殿堂。兰心书院的华丽登场，标志着公司从UGC的广袤草原，迈向了PGC的巍峨高峰，不仅为内容的品质筑起了坚实的壁垒，更精准地捕捉到了用户对系统化、专业化学习的深切渴望。

然而，陈劢女士的征途远未止步。在回望公司发展历程的点点滴滴时，她敏锐地洞察到，尽管PGC产品已解决了用户“听不听得懂”的困惑，但如何让知识的种子在用户心中生根发芽，让用户真正“学得会、用得上”，才是在线教育这片沃土上最为核心的挑战。于是，深圳十方融海科技有限公司再次扬帆起航，将目光投向了成人新职业教育的广阔蓝海，推出了新职业技能课程和女娲云教室学习系统，犹如一双智慧之手，精准地拨动着用户学习的琴弦，让知识的旋律在每一个角落回响，真正实现了从“听懂”到“学会”的华丽蜕变。

女娲云教室：重塑在线教育体验

女娲云教室，犹如深圳十方融海科技有限公司技术创新星空中的一颗璀璨明珠，熠熠生辉。陈劢女士以其温婉而坚定的声音，为我们揭开了它的神秘面纱：“女娲云教室的问世，恰似一座桥梁，横跨国内在线教学与实操之间的鸿沟，填补了长久以来的空白。”

往昔，在线教学的田野上，“实操性”的缺失如同一片荒芜，学员们在这片土地上难以寻觅到与线下教学相媲美的实操绿洲。然而，女娲云教室以云桌面技术为笔，勾勒出一幅教学同步的壮丽画卷，让学员们无需再为安装繁琐的专业软件而烦恼。只需轻轻一点，网页间便能开启软件实操的大门，学习之路因此变得畅通无阻，门槛骤降。

它不仅解决了软件安装的繁琐之困，更如一位细心的园丁，实时监控着学员的学习行为，用个性化学习服务的甘露滋润着每一颗求知的心。陈劢女士微笑着举例：“我们的老师，如同拥有千里眼的智者，能清晰地看到学生的电脑屏幕，洞悉他们学习的每一步，及时伸出援手，解决他们遇到的难题。同时，系统这位忠实的记录者，会实时捕捉用户每一个环节的困惑，编织成简短的报告，让老师得以迅速把握学生的情况。”

这种“同屏幕、同频率”的教学模式，仿佛为学员们插上了一双翅膀，让他们在虚拟的天空中也能体验到与线下教学相同的交互感，学习动力如泉涌般涌现。而女娲云教室更似一座宝藏，藏着丰富的实操练习和游戏化学习环节，让学员们在实践中畅游知识的海洋，将每一个知识点融会贯通。

陈劢女士的话语中充满了自豪：“我们精心设计了诸多与游戏相关的环节，以及需要小组合作完成的小项目，让学员们在欢声笑语中掌握技能，让学习成为一场快乐的旅程。”这种寓教于乐的教学方式，如同春风化雨，不仅激发了学员的学习兴趣，更让他们的学习效果在润物无声中得到了提升。

以学员为中心，提供全方位服务

在深圳十方融海科技有限公司的发展历程中，对学员的服务态度始终是其核心竞争力之一。陈劢女士强调：“我们始终站在学员的角度思考问题，以学员为中心提供全方位的服务。”这种服务理念贯穿于深圳十方融海科技有限公司的每一个产品和每一次服务中。

在课程内容方面，深圳十方融海科技有限公司提供了大量数字化技能课程，包括影视后期、音乐制作、数据分析等，满足数字经济时代企业新的用工需求。同时，深圳十方融海科技有限公司还根据市场需求和学员反馈不断更新和优化课程内容，确保学员学到的都是最前沿、最实用的技能。

在教学服务方面，深圳十方融海科技有限公司提供了录播、直播、一对一等多种形式的教学服务，满足学员的不同需求。同时，深圳十方融海科技有限公司还组建了专业的教研团队和产研团队，为学员提供良好的学习体验。陈劢女士表示：“我们的教研团队包括讲师、助教等均是十方的正式员工，他们不仅具备丰富的专业知识，还具备优秀的教学能力。而产研团队则负责为学员提供实践机会和个性化的学习服务。”

在学员服务方面，深圳十方融海科技有限公司提供了全程的学习跟踪和个性化的学习指导。通过女娲云教室系统，老师可以实时查看学员的学习情况，及时发现问题并提供帮助。同时，深圳十方融海科技有限公司还设立了专门的客服团队，为学员解答各种疑问和提供必要的支持。

这种以学员为中心的服务态度，让深圳十方融海科技有限公司在学员中赢得了良好的口碑。许多学员表示，在深圳十方融海科技有限公司的学习过程中，他们不仅学到了实用的技能，还感受到了来自老师和团队的关爱和支持。

社会责任：助力数字中国建设

作为一家具有社会责任感的企业，深圳十方融海科技有限公司始终将助力数字中国建设作为自己的使命。陈劢女士表示：“我们希望通过自己的努力，为数字中国培养更多新兴人才。”为了实现这一目标，深圳十方融海科技有限公司不仅在课程内容上紧跟时代潮流，还在技术创新上不断探索和突破。

在课程内容方面，深圳十方融海科技有限公司紧跟数字经济发展趋势，推出了大量与数字经济相关的课程。这些课程不仅涵盖了数字技能的基础知识和应用技能，还涉及了数字经济的前沿领域和热点问题。通过这些课程的学习，学员可以全面掌握数字技能，为数字经济发展贡献自己的力量。

在技术创新方面，深圳十方融海科技有限公司不断探索新的技术方案，以提升在线教育的效果和体验。除了女娲云教室外，深圳十方融海科技有限公司还推出了DGclass数字技能学习平台、大数据智能课程系统等创新产品。这些产品通过大数据、AI算法等技术手段，实现了在线教育的因材施教、个性化教学等目标。同时，深圳十方融海科技有限公司还加大了虚拟现实技术在线上职业教培上的研发投入，以还原真正职业、职场的状态，让学员体验身临其境地边学、边实操。

此外，深圳十方融海科技有限公司还积极参与公益事业，通过发起“Up职公益计划”等活动，帮助更多人提升数字技能水平。陈劢女士表示：“我们希望通过这些公益活动，让更多人了解数字技能的重要性，并掌握数字技能这门谋生的本领。”

未来展望：持续创新，引领行业发展

对于未来，陈劢女士充满了信心和期待。她表示：“深圳十方融海科技有限公司将继续紧跟时代的步伐，不断推动科技创新与教育创新融合，为学员提供更优质、更高效的在线教育服务。”

在技术创新方面，深圳十方融海科技有限公司将继续加大研发投入，探索更多新的技术方案。陈劢女士透露：“我们目前正在研究如何利用AI技术实现更智能化的教学服务，比如通过AI算法分析学员的学习行为和效果，为学员提供更加个性化的学习建议和指导。”

在课程内容方面，深圳十方融海科技有限公司将继续紧跟市场需求和学员反馈，不断更新和优化课程内容。陈劢女士表示：“我们将继续关注数字经济的前沿领域和热点问题，推出更多与数字经济相关的课程，帮助学员掌握最前沿、最实用的技能。”

在社会责任方面，深圳十方融海科技有限公司将继续积极参与公益事业，为更多人提供数字技能培训机会。陈劢女士表示：“我们将继续与腾讯等合作伙伴合作，发起更多公益活动，帮助更多人提升数字技能水平，为数字中国建设贡献自己的力量。”

结语

从UGC到PGC，再到新职业教育；从荔枝微课到女娲云教室；从单一的知识分享平台到综合性的在线教育服务商……深圳十方融海科技有限公司的发展历程充满了创新和变革。在未来，深圳十方融海科技有限公司将继续以学员为中心，以科技创新为驱动，为更多人提供优质、高效的在线教育服务，助力数字中国建设。