潍水剑 | 禁止自带食物 非景区待客之道

禁止自带食物 非景区待客之道

□潍坊融媒评论员 宋玉璐

据《法治日报》报道，近日，有游客发视频吐槽：“只有景区商家卖的东西才可以带进去吃，我们自己拿的食物就不能带。”视频中，景区工作人员制止了游客带食物上山的行为，称清扫任务重，“每天山上都是鸡爪、瓜子皮”。

景区能否自带食物之争由来已久，并非个例。迪士尼乐园禁止游客携带需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品及带有刺激性气味的食品入园，这一规定曾引发广泛讨论。不少游客抱怨园内食物价格高昂，一份普通快餐套餐价格远高于园外。部分游客反映，孩子有特殊的饮食偏好或过敏情况，园外准备的食物无法带入，带来了极大不便；上海海昌海洋公园也曾因类似问题受到关注，公园内餐饮价格偏高，一些游客试图自带食物，却被拦下，这让游客觉得自己的权益受损。

有不少游客反映，之所以带食物进景区，或因景区餐饮太贵，或因景区缺乏相应餐饮服务，自带食物实属无奈之举。

一边是抗拒景区高价食物的游客，另一边则是对管理犯难的景区管理方。在一些景区，部分游客自带食物进入景区食用，离开后留下大量垃圾，给景区清洁工作带来巨大压力，影响景区美观，破坏生态环境，甚至影响景区及其他游客的安全。

然而，不少景区的解决方案是禁止游客自带食物，景区可自卖，但价格却翻了几倍，这让游客不禁质疑：到底是为了“方便管理”还是“方便赚钱”？

要想平息这场争论，需要游客与景区的共同努力和相互理解。作为景区管理方，要考虑到景区物价的合理性，尝试优化园内餐饮价格和品质，加强与游客的沟通交流，不断提升服务质量，为游客提供更加多元化、高品质的选择。同时，还可以合理规划专门的饮食区域，对于自带食物进行一定的规范管理，划定可带食物范围，而不是一味禁止。

而作为旅游市场的主角，游客要遵守景区相关规定，提升文明素质和环保意识，维护好文明有序的旅游环境，同时，在面对景区不合理的过高物价时，也要通过投诉举报等方式，坚决维护自己的合法权益。有关部门也应发挥立法、监管作用，制定更合理的指导意见，严厉打击违法违规行为，平衡好游客权益和景区发展之间的关系。只有这样，景区才能接住蓬勃发展的旅游市场的泼天流量，并把流量变“留量”。

责任编辑：瓶瓶