广东
现如今越来越多人使用家庭采暖系统壁挂炉，在享受其带来的舒适采暖/生活热水的同时，难免会遇到一些小问题，如过热故障、生活热水忽冷忽热……影响正常使用，本文总结了家庭采暖系统壁挂炉常见的温度异常问题及对应解决办法，一起来看看吧。
壁挂炉升温过快，出现过热故障
具体表现为家庭采暖系统启动后，壁挂炉水温急速上升，出现自动停机保护现象，原因及解决办法如下：
01系统堵塞，采暖水循环不畅
1) 家庭采暖系统长时间使用未定期清洗，导致水垢堆积于换热器，通常这种情况下，壁挂炉运行时还会出现类似咔啦声的异响
2) 补水时或管道不严密处进入空气，于系统内部积存后形成气阻
对应解决办法
若是水垢堆积或存在气阻，疏通家庭采暖系统的管道即可。
02配件故障
· 家庭采暖系统两用型壁挂炉三通阀流向切换功能紊乱，在采暖时，热水流经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升，导致超温
· 水泵电路出现问题不工作或杂物进入叶轮，叶片断裂，使家庭采暖系统的水泵无法正常进行热水循环
· 过热保护温控器故障，水温没有达到，甚至根本没有在燃烧，但却提示过热故障
对应解决办法
联系小松鼠壁挂炉专业售后人员进行检修，以及时更换配件。
另外，当家庭采暖系统供水管/回水管阀门未全部打开时，也可能出现上述问题，此时将供水管/回水管阀门全部打开即可。
壁挂炉生活热水温度异常
具体表现为家庭采暖系统的生活热水不热或忽冷忽热，水温过高，出现该问题的原因及解决办法如下：
01、生活热水不热
· 燃气压力过低，燃烧效率低
· 用水点距离壁挂炉较远，热量流失较大
· 管道结垢，影响系统换热
· 水流量过大，热水产出供应不上
对应解决办法
· 联系本地燃气公司更换合适的家庭采暖系统进气管
· 找专业暖通公司重新规划生活热水管道
· 定期清洗家庭采暖系统壁挂炉，避免结垢
若水流量过大，则可以在自来水进水口增加限流环，也可以关小自来水进水口处角阀开度。
02、生活热水忽冷忽热
· 用户使用热水时多次开关水龙头，导致家庭采暖系统壁挂炉频繁启动；
· 大户型住宅多个用水点同时使用；
对应解决办法
· 用户在使用生活热水的过程中要尽量避免频繁开关水龙头；
· 大户型住宅按照生活热水需求进行选型，在使用过程中避免多个用水点同时使用；
综上不难看出，排除前期设计、安装问题，用户正常使用家庭采暖系统，家庭采暖系统一般而言不会出现故障问题。
但若长时间使用家庭采暖系统壁挂炉，缺乏定期保养维护，灰尘堆积、配件老化等因素都会导致设备出现工作异常的现象。基于此，建议用户使用满1~2个采暖季，联系小松鼠壁挂炉售后热线：4006685315，对家庭采暖系统壁挂炉进行维护保养。
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