云南
范某花费4990元报名了某公司的公务员考试“保过班”，该公司承诺没考上就退费。后来范某找到工作，不想继续参加考试，要求公司退还费用被拒。于是范某将公司告到河南省郑州市中原区人民法院……
范某诉称，2023年12月10日，他通过转账方式共计支付4990元，用于购买该公司提供的在线课程。在缴纳费用后，公司并未按照承诺提供培训服务，存在虚假宣传的行为。他联系公司要求退还费用未果，为维护自身合法权益，向法院提起诉讼。
公司辩称，范某在报名之后正常学习，合同业务已经履行。按照合同约定，学习后如未考上，可以拿着成绩单来找公司退款。但范某是自己弃考，且学习记录没有达到90%，只有20%，系个人原因未参加考试，不符合退款标准。
法院查明事实：范某购买该公司提供的在线课程后，工作人员在微信聊天中给范某介绍课程：“4980《内部VIP保过班》，郑重承诺：跟着老师系统学习，有不过退费的保障，课程有效期是3年。”
法院审理后认为，原告范某向被告某公司支付课程费4990元，被告某公司为范某提供公务员考试课程相关服务。原告范某与被告某公司之间存在服务合同关系，双方应按照约定履行各自义务。同时，被告已为原告开通课程学习系统，并提供一定服务，且在本案中原告要求退费系因个人原因不再参加考试而要求退费。
2024年10月17日，郑州市中原区人民法院作出判决：结合合同履行情况、双方过错程度，法院酌定判决由被告某公司退还原告范某2500元。
开屏新闻记者 夏体雷
一审 夏体雷
责任编辑 罗秋旭
责任校对 易科彦
主编 武熙智
终审 编委 李荣
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