家居业CXO跨界对话抖音集团，共谋短视频增长新蓝海

在当今数字化转型的洪流中，家居行业正积极寻求创新营销策略，以应对复杂的市场环境与快速迭代的消费需求。继年初成功举办家居界CXO走进华为深度研学活动后，8月2日，三维家携手巨量引擎、火山引擎、建众智业，在北京开启了一场跨界智慧交流之旅——“走进抖音集团·家居行业CXO营销思享会”。本次活动以“找到增长”为主题，邀请到数十位家居行业领军企业家、高管及资深行业专家，齐聚抖音集团，旨在挖掘全新场景生意场，为家居业注入全新营销活力，开创增长新篇章。

此次研学活动汇聚了巨量引擎生态业务华南区业务总监黄恋、巨量引擎本地业务家居行业华南区域总监周彦煌、三维家联合创始人兼副总裁肖永创、广州建众高级合伙人&新营销资深专家及泛家居业新零售模式落地导师李惠芳、志邦家居营销信息中心总监赵会来、顾家家居流量中心总经理曾凯、米兰之窗总经理马潇潇、嘉斯顿CEO杨辉、博洛尼信息化总监孙继、我乐家居总监毕长虎、嘉斯顿CEO杨辉等30余位企业高管出席。

总裁创造“赢”：洞悉新零售趋势

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在参观抖音集团之前，三维家为远道而来的家居行业同仁们特别准备了一场私密分享会，邀请了广州建众高级合伙人、新营销资深专家、泛家居业新零售模式落地导师李惠芳，分享关于新零售市场的洞见和策略。李老师提出在当前市场寒冬下，未来八年挑战重重，企业应做好长期应对的准备。他强调了抖音、视频号和小红书等平台在品牌推广与业绩增长中的作用。其中，抖音凭其本地生活和团购功能，可以有效地将线上流量引导至线下门店。李老师还介绍了新媒体转型策略，包括团队建设、数据目标设定及激活商家参与等，并鼓励企业积极拥抱变化，借助新媒体力量开拓市场。

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家居终端市场竞争日益白热化，除了做好线上引流，更重要的是如何提升门店签单转化率。三维家数字化营销专家周振华展示了三维家AI梦想家工具对于终端门店的营销赋能。据周振华介绍，AI梦想家不仅简化了导购的工作流程，提高了设计效率，还通过AI技术，如自动布局、方案匹配和产品替换等，增强了与客户的交互体验。此外，AI梦想家还支持个性化内容推荐和数据资产中心的建立，为企业和门店提供强大的数据分析和营销工具。

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在上午场的交流探讨中，不少家居企业管理者都充分意识到新营销工具对于引流导客的重要性，甚至提出了“前中后端”打通的概念，以肯定三维家AI梦想家对于行业营销领域的革新意义。

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营销出奇“绩”：把握线上流量增长密码

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当天下午，在抖音集团相关负责人的热情支持下，三维家团队及家居行业高管们不仅参观了抖音集团北京总部展厅，近距离感受了科技企业的创新氛围与文化底蕴，还通过一系列主题分享与对话，深入了解了抖音集团在内容创作、用户洞察、精准营销等方面的前沿实践与成功案例。特别是针对家居行业，抖音团队分享了如何与三维家合作，利用其强大的内容生态和算法优势，帮助品牌实现精准触达、高效转化，以及如何通过短视频、直播等新型媒介形式，构建家居消费场景，激发消费者购买欲望。

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在下午的闭门会议上，巨量引擎生态业务华南区业务总监黄恋、巨量引擎本地业务家居行业华南区域总监周彦煌分别发表致辞，希望借此机会和在场企业优秀代表共同探讨巨量本地推、本地生活服务，激发全新需求，创造“好生意”，在抖音生活服务板块让生意成本更低，成交效率更高。三维家联合创始人兼副总裁肖永创也在致辞中表示，三维家成立十余年，持续通过前后端一体化、数控系统等技术驱动家居产业变革，包括面对当前下行的市场环境，积极帮助企业实现营销破局。

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虽然房市低迷影响家居市场，但线上潜力依旧。数字经济下，短视频与直播为家居业带来新机遇。抖音生活服务华南综合业务经理 赖丽莎率先带来《趋势洞察：家居行业营销新范式》主题分享。赖丽莎表示，家居品牌加速数字化转型，通过“好产品”+“好内容”激发需求，联手经销商创造“好生意”。她介绍了如何利用抖音生活服务板块降低获客成本、提高交易效率，并提供了具体的执行步骤建议。她提议，企业需尽快组建团队做好店铺布局，专注团购效果，同时注重与经销商紧密合作，监控经营指标，推动业务增长。

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随后，巨量引擎本地业务家居行业华南区域经理邓玉婷的分享聚焦抖音平台家居板块的迅猛增长，解码家居业在全域营销中的新动向。她指出，65%的用户在购买家居产品前会先在线上平台进行深入了解，并以家居行业在抖音上的三个赛道：快消品、耐销或大快消品、以及非标产品为例，分享了电商平台与本地生活服务融合促销的策略。同时，她提倡利用AI客服、自动化投放加速线索收集，并强调本地团购与数据驱动对门店引流与销售的提振作用。邓玉婷还讨论了通过优质内容和直播活动提高用户参与度和转化率的方法。

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作为抖音集团在家居行业的重要战略合作伙伴，三维家借助其多矩阵平台生态，为家居企业在短视频时代开辟出一条拓客营销新赛道。三维家营销矩阵赋能专家林文湘提到，“这两年，我们发现客户最头痛的问题不是降本增效，而是线下门店没有生意，没有订单，没有流量。”为此，三维家推出了智投广告及代运营服务，帮助解决企业的营销痛点，实现业绩增长。例如，通过三维家神笔动画等技术手段，自动生成多种类型的广告内容，并利用抖音集团庞大的数据与算法，进行精准投放，有效降低营销成本。近日，三维家还与火山引擎联合推出“慧引流”AI全流程获客工具，提供从创意生成、AI加工、矩阵分发、引流到店、数据分析的一站式服务，助力企业全面获取商机。

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活动期间，多位家居行业高管纷纷表示，此次探访抖音集团受益匪浅，不仅拓宽了视野，更启发了许多关于家居营销创新的新思路。他们期待未来能与三维家及更多科技企业深化合作，携手加速家居行业的数字化转型步伐，共同应对这个时代的不确定性。

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结语：

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由三维家精心策划的家居行业CXO思享会，已蜕变为行业研学活动新标杆。该项目汇聚了家居行业领军企业家、高层管理者及资深行业专家，引领他们深入探访国内顶尖的科技企业殿堂，通过实地考察与闭门式的深度研学交流，为与会者提供了一场启迪思想的盛宴。活动议题覆盖数字化转型战略、先进企业经营之道、实战成功案例分享以及行业趋势洞察，赋能企业以科技创新突破发展瓶颈，抢占未来市场先机。

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正如三维家联合创始人兼副总裁肖永创所言：“在数字经济时代，跨界合作与学习已成为推动行业进步的重要力量。我们希望通过这样的活动，不仅能让家居行业的同仁们学习到最前沿的科技趋势与营销理念，更能激发大家对于家居产业数字化转型的深刻思考与实践。三维家将继续作为桥梁，连接科技与家居，助力行业伙伴在变革中抓住机遇，共创辉煌。”

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