段传敏,战略营销专家、财经作家、高端品牌实验室主任,被多家头部企业聘为“战略营销观察家”和顾问,同时兼任央视《大国品牌》顾问;对企业战略、营销管理、品牌建设等内容,尤其是时下热议的社会经济话题,其往往有着深刻的观察和独到的见解。
近期,段传敏在其个人视频号“段传敏营销观察”上就“未来有一半的建材家居企业会消失”“实体店的困境与互联网的幻象”“警惕‘以旧换新’对高端品牌的伤害”等话题,阐述了自己的看法。本期,特整理成文,以飨读者。
段传敏
战略营销专家、财经作家
高端品牌实验室主任
01
未来有一半的建材家居企业会消失!
最近,我跟一位家居企业的高管聊天,谈及现在的建材家居行业,我的一个观点与他产生了共鸣,那就是:未来数年时间里面,可能现在一半的建材家居企业会死掉。“一半的建材家居企业”,这个数量可能会让人吓一跳,但这是由以下三个因素所决定的。
第一、国家对于转轨的决心是毋庸置疑的。2021年以来,国家对于房地产的整顿是坚定不移的,即使经济遇到大的困难,也依然在往前推进,市场转轨的方式也是坚定的。房地产不再像过去20年一样,成为经济的一个重心。
▲ 截自@视频号:段传敏营销观察
第二、消费的峰值已过。无论是从当下的人口,还是新生代的年轻人等方面来讲,他们对于房子的消费已经无感。由此判断,房地产的峰值已过。那么,未来的人们需要的是什么样的房子?答案是:新的、能提升质量的房子。而这,则需要呼唤新型的地产公司来填补这样的空白,或者说切换新的、提质型的房产轨道。
第三、在过去的、大水漫灌式的经济繁荣时代,大部分的建材家居企业都没有建立起有效的品牌能力、组织能力,乃至深入终端的零售能力。很多建材家居企业在品牌营销上严重依赖经销商,发展模式上严重依赖专卖店,甚至在组织人才上也是能省则省,根本不愿意吸纳人才。与其它行业相比,无论是家电行业、互联网行业,乃至新能源汽车行业,建材家居企业都是严重滞后的。
所以,基于以上三个要素来看,“未来数年时间里面,可能现在一半的建材家居企业会死掉”将是大概率事件。这可能很残酷,但是,对有的企业来讲,早点退出,可能还是一个明哲保身之道;对有雄心壮志的企业而言,就需要打出品牌,真正触达消费者心灵深处的品牌,高价值且能够持续发展的高端品牌。这,才可能是未来真正的进取之途。
02
实体店的困境与互联网的幻象!
实体店正在遭遇重大的冲击。为什么?因为流量开始在线上聚集。
很多企业创业就要从线上开始,因为线上带来了最高的效率、最低的成本、最快的结果。与此同时,我们也要看到,在互联网场景下,虽然诞生了很多企业或品牌,但是大多数所谓的“淘品牌”“新消费品牌”都开始慢慢地凋落了,而且它们很难转到线下。
▲截自@视频号:段传敏营销观察
所以,本质上,这类品牌就是一个泡沫,一个与资本联手营造的一个品牌幻象。事实上,这类品牌是没有长久的生命力以及深厚的根基的。为什么?因为线上的毛利太低了,它转到线下就容易死。
的确,相较于国外,国内互联网平台、互联网产业形成了巨大的的优势,也为很多国内企业走向海外、走向市场创造了很好的机会和平台。但是,我们也要警惕互联网的依赖症。到最后,你就会发现,你已经变成这些互联网平台的一个附庸、一个抓手,被牢牢地控制住流量。
我们能看到,很多的建材家居企业在过去的十年中快速地拥抱互联网,但这只是带来一些所谓的流量、所谓的收入,而且可能很多都是亏损的。因为资本的本性就是这样的,哪里赚钱它就在哪里,它会让制造业深深地受伤,让小店老板失业。
你想想,京东的一个快递,今天早上买,今天晚上可以送到,或者说明天早上可以送到,又便宜、又快速、又送货到家。那么,旁边的小店怎么生存?当我们把目光聚焦海外,就会发现,如马来西亚、印度尼西亚等国家都在探讨“电商无序的扩张要受到限制”这一话题。
在互联网大平台主导我们的流量、主导我们的营销、主导我们的品牌之际,小企业要拥有什么?要拥有自己的品牌。只要拥有品牌,你才有自己的主权,你才有资格在大平台给你施加压力时保持你的自主性,保持你的独立性,保持你的长久性。
03
警惕“以旧换新"对高端品牌的伤害!
最近,国家正在大规模地推出刺激经济的政策,其中最典型的就是“以旧换新”政策。这一政策得到了很多企业热烈的响应。但是,我也在担忧,这个政策的不恰当利用将会对品牌,尤其是高端品牌带来的伤害。
“以旧换新”政策正在引起市场上的热烈反响,政府、商家和企业也正在积极行动,重新演绎2006年“家电下乡”“建材下乡”的那股补贴浪潮。政府的本意当然是为了刺激经济,刺激市场的需求,同时为企业送去温暖。但是,我担心品牌过度地依赖“以旧换新”,或是强调政府补贴的政策会导致以下两个结果:
▲截自@视频号:段传敏营销观察
第一、对品牌带来伤害。举一个简单的例子,记得不久前我看到一个视频,LV的一位领导人被问到“LV为什么不降价”时,他回答说:“我们担心降价会伤了原有的购买我们产品的用户的心,降价是告诉了他们‘我们不值得’”。
从这个立场上来看,国内的品牌,尤其是所谓的高端品牌,在应对所谓的补贴、变相的降价促销时,一定要非常的慎重。政府的补贴当然可以去利用,但是在此过程当中,我们要思考“如何强调品牌的质感”,这个非常重要。保护我们的形象,保护我们老用户的心,也变得非常重要。
第二、对未来造成伤害。无论是“以旧换新”还是“家电下乡”,本质上来讲它们都是短期性的销售促进或促销政策。随着政府这轮刺激的结束,企业还会回到原有的状态和轨迹当中。
当然,品牌利用这个政策可以短期地刺激销售增长,带来一个所谓的非常靓丽的年报,但是未来怎么办?尝到了促销甜头的消费者会对你有更高的期待,那未来的你有没有能力还让你的价格沿着既有的轨道运行?这是值得考虑的问题。
总而言之,企业要抓住眼前的机遇来应付眼前的困难,但还是应该有长远的规划,尤其是在品牌方面、可持续经营方面。这些方面的考量将会影响企业的可持续发展。
···THE END···
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