广东
在中文问答社区知乎里面有这样一个问题：“健身房会员卡可以继承吗？”家住广州天河岗顶的千千（化名）就遇上了这种难题。2023年，她的父亲在天河电脑城4楼的健身游泳俱乐部办了会员卡（2026年初到期），去年夏天，千千的父亲意外离世。千千和她的母亲希望健身房能把父亲的剩余会员时长转到自己名下，健身房对此则予以拒绝。在反复沟通无果之后，千千表示，她妈妈最终选择花500元把会员卡买了回来。
父亲意外离世之后
会员有效期还剩两年多
据24岁的千千所称，2023年，她的父亲在天河电脑城4楼的葳帝斯健身游泳岗顶店（现更名为“英格伦健身游泳俱乐部”）办了会员卡，签的合同到2026年才过期。2023年7月2日，千千的父亲意外离世。此后，千千和母亲打算将父亲剩余两年多的会员期限转到二人名下。母女两人来到健身房询问，前台客服人员则表示这种情况需要收取转让费。
千千认为这种收取转让费的行为非常不合理。“亲属离世应该属于不可抗力的情况，没道理（继承）还要收取转让费。”千千说，她几次去健身房交涉，健身房方面始终没有明确的回复。“有客服人员说转让费400元，也有人说要500元，还有人说交钱也不行，要我们提供我爸当时签的合同证据，而后又以健身房更换了老板为由声称之前的合同作废，对方似乎完全没有好好解决问题的意思”。
千千透露，这家健身游泳俱乐部曾多次更名，她曾在多个社交平台上看到过消费者对其的差评。新快报记者在美团、大众点评等App的评论区看到，该店出现的转让、退费纠纷的确非常多。
买卡时享受了优惠
以899元购买了3年时长
为了进一步了解情况，新快报记者走访了天河电脑城。在4楼的英格伦健身游泳俱乐部，健身房负责人明确表示拒绝采访。不过，在和健身房前员工的沟通中，记者得知，这里的会员卡年费为499元，而千千父亲的会员卡是在健身房搞促销时办理的，当时的健身房给了3年/899元的折扣价。
千千的母亲徐女士透露，在多次沟通无果之后，她最终同意了付费转让，并支付500元把会员卡买了回来。
律师
对健身房收取“预付款”进行规制
关于健身房退卡难的问题，广东宝慧律师事务所律师蔺存宝表示，消费者若无法通过消委会、工商部门成功协商，建议通过法律途径维护自身权益，如可向提供公益法律服务的律师寻求帮助，或者采取集体诉讼，可稍微节约诉讼成本。“健身房纠纷多发，与市场监管部门监管措施不到位有关。如相关部分应加强对商家收取预付款的行为进行规制。”蔺存宝说。
知多D
会员卡人身权不能继承 但财产性权利可以继承
对于会员卡继承的问题，广东诺臣律师事务所合伙人律师杨治东表示，这里面涉及其财产属性和会员资格。
其中，会员资格因具有人身属性，通常不可继承。如果会员卡具有财产价值，如预付款余额或服务价值，这部分可以作为遗产继承。另外，如果会员卡的财产价值可以量化，它可作为遗产继承。
北京浩天（广州）律师事务所的合伙人张万隆认为，在司法实践中各个平台或会员机构都会有相关的管理规定，特别是对于身故继承的方式方法，一般会有详细的操作方式。如果是涉及争议处理，法院的处理原则也是区分会员卡的财产权和身份权。
《中华人民共和国继承法》规定，遗产是指被继承人死亡时遗留的个人合法财产权利，不包括人身权利。会员卡资格具有人身权属性，因此会员卡资格不能作为遗产来继承，但是会员卡所体现的财产性权利可以依法继承。
■统筹：新快报记者 王敌
■采写：新快报记者 王敌 贾典 高京
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