甄云上《文汇报》头版啦！采购移至线上，企业转型升级如添翅膀

以下是全文：

导语

从五毛钱的辣条起家，成长为一家市值百亿元的上市公司，卫龙被称为“辣条第一股”，而其成功实现数字化转型升级的路程中，就有着甄云科技这家上海瞪羚企业添上的浓墨一笔。2021年，卫龙与甄云签约，在不到一年时间内，甄云分3阶段研发了一套全新的数字化采购管理平台，使卫龙各品类综合采购成本首年就下降0.5%、人均采购流程效率提高40%、人均采购工作效率提高30%。

如同淘宝、京东等电商平台的崛起改变消费者购物习惯，甄云重塑的是企业购买行为，将采购从线下迁移至线上，用数字化为自己的上千家客户及几十万家供应商搭建起一座稳定的交易桥梁。公司总裁姚一鸣介绍，过去一年，在甄云平台完成采购的流水有三四万亿元。数字化采购正在改变客户采购体验，以某汽车配件采购为例，传统采购从收货确认到完成付款结算，时间将近一周左右，而在甄云平台，这一过程几乎能在瞬时自动完成，这使企业转型升级如添翅膀。

通用不一定是王道

数字化采购并不是一个新词儿。由亿邦智库联合中国物流与采购联合会公共采购分会共同发布的《2024数字化采购发展报告》显示，2023年，国内数字化采购总额已达17.2万亿元，同比增长15.2%，数字化采购渗透率为9.8%。

近年来，众多企业将目光投向这片万亿元级蓝海。然而，绝大多数企业在赛程过半时已疲惫不堪，有的甚至提前退出赛道。而甄云却一路高歌猛进，2019年就已实现营收2亿元，并呈现逐年增长趋势。2023年，甄云实现收入100%增长。那么，这家“出道”仅7年的企业为何能成为该赛道的领头羊？

由汉得信息孵化的甄云科技，2017年将总部落在青浦区。姚一鸣形容企业是“年轻的躯壳，却拥有成熟的内核”，汉得信息主业为IT咨询，甄云便以此为契机，将采购数字化作为主营业务。与其他厂商不同，它选择了对技术要求更高的SaaS（软件即服务）模式为企业提供数字化服务。

“企业类型差异化，决定了采购数字化需求的千差万别，与传统意义上的标准化SaaS不同，按需购买的SaaS模式更易发挥优势。”在姚一鸣看来，在SaaS行业众多企业以通用为王道的情况下，甄云另辟蹊径，针对不同行业及企业的差异化需求，提供一套兼容各行业需求且配置性较高的产品，即80%功能是标准化的，剩余的20%则体现差异化，可度身定制。以标准化、通用型方案来满足绝大部分客户的需求，是不少SaaS厂商的理想，但姚一鸣认为，通用不一定是王道，服务商需要根据每个行业甚至企业的不同情况提供差异化、个性化服务。

做创新长期主义者

打开甄云科技官网，首先跃入眼帘的是企业口号——“做采购数字化赛道的长期主义者”。采访中，姚一鸣说得最多的，也是“长期主义”。在他看来，企业客户更加关注产品能否帮助他们降本增效，“我们从来没想过会一飞冲天，企业服务是个长线生意，不断打磨技术，为企业转型升级研发更加适配的产品，才是决胜的关键。”

甄云持续创新，以数智化为客户赋能。7年来，近400人的研发团队坚持24小时轮班待机状态，保障平台稳定性。2022年，甄云研发团队花了近2年时间，依据2万张报表，并借助Chat to BI强大的模型分析能力，构建了完整的数据洞察“甄云慧眼解决方案”。

“我今天的采购任务有哪些？订单下达、商品上架等日常事务性工作太机械，能不能自动完成？”这些传统企业采购时关注的点，甄云的“即刻”采购助手可迅速完成。记者观察演示过程，用户只需将关键词告诉采购助手，即可通过采购助手快速获取待办任务，包括单据信息、报表数据等，同时还可以发送指令让采购助手辅助业务操作，快捷导入导出数据信息，大大减少系统等待时间。

目前，甄云拥有软件著作权45个，已在“30+”行业、20多个国家落地解决方案，服务于嘉士伯、华润等超1000家国内外大中型核心企业。“甄云的ARR（订阅业务年度经常性收入）两年前就已过亿元，且一直以较高速度逐年增长。”记者了解到，甄云目前的赢单率保持在75%左右，在国内采购SaaS赛道上一骑绝尘。

为企业“出海”扬帆

2019年起，甄云科技和国际品牌SaaS企业有过多次正面竞争，并以绝对胜率领先，公司也因此斩获某知名国际连锁品牌的全球订单。今年年初，甄云获得日本JIIMA认证，这是国内采购SaaS领域企业首次获得该认证。7月，全球咨询分析机构Gartner发布的2024《从寻源到支付套件“客户之声”》行业洞察报告显示，甄云科技凭借4.6分的综合评分（满分为5分），被评选为“卓越表现者”，成为国内唯一、也是国内首家上榜的采购SaaS服务商。值得一提的是，从细分项得分来看，甄云已超越美国某知名服务商。

姚一鸣介绍，甄云相继获得英国信息安全方面的ISO27001认证、代表着信息技术服务管理国际标准的ISO20000认证，以及ISO9001国际质量管理体系标准认证和由全球知名审计机构出具的SOC 1和SOC 2鉴证报告。在欧盟，甄云更是成为国内采购SaaS赛道首家获得BS 10012认证的厂商。

“我们想做企业‘出海’的先头部队。”姚一鸣表示。2021年，甄云发布全球化战略，并在日本等国家和地区设立分公司。随着中国企业“出海”潮的到来，甄云的提前布局为中企在海外数字化采购建设提供了更多选择和保障。“被市场验证、被行业认证的服务商不只为巩固自身优势，更将大大增强企业‘出海’的信心。”