上海
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轻微交通事故
使用“交管12123”APP
“事故视频快处”功能
发生两车轻微碰擦事故
如何快速寻求警方的帮助
现在有个好办法
使用“交管12123”APP中的
“事故视频快处”功能
在线处理交通事故
具体怎么做？
我来告诉您！
第一步 事后防护
当发生事故时
打开危险报警闪光灯
同时
在事故车辆后方
按照要求摆放三角警示牌
做好现场人员
的安全防护
第二步视频报警
打开
“交管12123”手机APP
点击“事故视频快处”模块
系统会自动定位
事故地点信息
点击“视频报警”
等待交管工作人员接听
第三步信息采集
在接听过程中
驾驶员按照接警员指令
提供双方身份及车辆信息
多视角展示事故现场
采集完成后
人员即可撤离
第四步 快速定责
公安交管部门
完成事故责任认定后
将通过手机短信告知当事人
如您要查看事故文书
在“交管12123”APP中的
“网办进度”模块中查询
提示
适用范围：
1.机动车与机动车之间（包含单车事故），发生在本市地面道路（高速、高架道路除外）。
2.车辆及驾驶人证件齐全，合法有效，都投保机动车责任强险。
3.无人伤且驾驶人无饮酒、吸毒、逃逸等严重交通违法行为。
青浦区受理时间为：
工作日7:00-19:00
周末9:00-16:30。
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