山东
今年以来，无棣县行政审批服务局全力打造“金牌管家”服务模式，为工程建设项目审批按下“快进键”。
精准对接需求，提前谋划布局。金牌管家团队深入研究 2024 年政策导向和工作重点，主动对接工程建设项目。在项目策划阶段，就提前介入，与建设单位沟通交流，了解项目规划、功能需求等，为项目审批制定个性化方案。通过提前谋划，确保项目审批流程清晰、高效。
优化审批流程，创新服务方式。针对工程建设项目审批的关键环节，金牌管家积极推动流程优化。实行并联审批、联合验收等举措，减少审批环节和时间。同时，创新服务方式，推出“容缺受理+承诺制”，在主要材料齐全的情况下，先行受理审批，让项目建设“不等待”。
强化协调联动，形成工作合力。县行政审批服务局充分发挥金牌管家的协调作用，加强与各部门之间的联动。建立信息共享机制，及时沟通项目审批进展情况，共同解决审批过程中遇到的问题。通过协同作战，打破部门壁垒，为工程建设项目审批营造良好的环境。
提升服务水平，打造优质品牌。金牌管家注重自身素质提升，加强业务培训，熟悉掌握各类审批政策和法规。以热情、专业、高效的服务态度，为建设单位提供全方位的咨询和指导。通过优质的服务，树立起县行政审批服务局的良好品牌形象。
加强监督考核，确保工作落实。为确保金牌管家服务措施落到实处，县行政审批服务局建立严格的监督考核机制。对金牌管家的工作绩效进行定期考核，及时发现问题并督促整改。通过监督考核，激励金牌管家不断提高服务质量和工作效率。
下步，无棣县行政审批服务局“金牌管家”团队将以更加饱满的热情、更加务实的作风，为工程建设项目审批提供有力保障，为县域经济发展贡献更大的力量。（崔晓晖）
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