年轻人进入养老行业，有前途和“钱途”吗？

2024年的一场招聘会上，“养老服务管理”相关专业的大学毕业生成了全场的“抢手货”，出现了四个岗位抢一人的局面，养老业对人才，特别是科班人才的需求增长出现井喷。

其实，养老行业人才需求大于供给的局面已经存在一段时间，尤其是对年轻人的需求更为明显。从养老行业中存量的从业人员来分析，年龄大，学历低，科班出身少的现象非常普遍。收入低、工作条件艰苦、工作内容繁重、易受气受委屈、缺乏上升通道是养老服务行业出现上述人员结构的主要原因。

那么，当一部分高校毕业生进入养老行业，当动不动就要整顿职场的“00后”变成养老护理员，他们能接受目前的现状吗？会产生哪些问题或改变？年轻人进入养老行业，究竟有没有前途和“钱途”？要吸引更多年轻人加入其中，养老行业需要一些怎样的政策和生态环境支持呢？

养老服务行业缺人吗？

养老服务行业到底缺不缺人？对于这个问题，上海社会科学院城市与人口发展研究所副所长周海旺给出了非常确定的回答：缺人，很缺。他说，在未来至少20年里，养老服务行业的岗位需求都将非常旺盛。周海旺介绍：根据上海社会科学院城市与人口发展研究所的预测，到2040年以后，我国人口老龄化和高龄化都将到达高峰，到那时，80岁以上的老人将会达到240万以上，是现在的两到三倍。届时，社会对护理人员的需求将会成倍增加，估计至少在现有基础上增长5倍以上。周海旺补充道，从我国养老行业中存量的从业人员来分析，年龄大，学历低，科班出身少的现象非常普遍。

上海市杨浦区社会福利院护理主管王程说，就他们护理院而言，养老服务从业人员的年轻化在同行业里算高的，但是，相对于行业发展的新需求来说，养老行业里的年轻人太少了，而受过专业培训的年轻人就更少了。王程说，现在的养老机构在照顾老人这方面都做得不错了，但对于老年人心理上的关照却还很不够，而要补上这个短板就需要有爱心、有技能、有责任的年轻人的加入。

还在校就读大学四年级的李俊杰说，他当初选择就读这个专业的时候很大程度上是考虑它的就业前景比较好。2023年的毕业季，当他们学校养老服务管理专业的第一届毕业生毕业找工作时，李俊杰真切地意识到了自己选择的正确。李俊杰说，四个岗位抢一个毕业生的“盛景”就是发生在他就读大学的一场招聘会上。

加入养老业的年轻人

目前的“钱途”和前途如何？

李俊杰说，他对自己未来的薪资期待是月薪六千，经过他向师长们的了解，他的这个期待是可以实现的。对于两个“途”一定要二选一的话，小李说他会选择“勇往直前”的前途，在录制现场，李俊杰还向另两位嘉宾咨询了他们对于两个“途”的看法。

要让一个行业健康发展，就要吸引大量年轻的专业人才加入到这个行业里来，这个时候，保证有较好的薪资水平显得非常重要。周海旺介绍，目前，上海养老服务行业的护理员的平均薪酬大约是一个月5500到6000元。随着老年人服务购买力的提升和养老行业的市场化发展，养老行业的薪资水平将会有很大的提升空间。

王程结合自己在工作中的观察，很赞同周副所长的这个判断。他说，现在新入驻养老院的老年人有两个显著的特点，一个是他们的养老需求更多样化了，除了吃好、住好，还有了很多精神文化上的要求了。第二个特点是，他们的消费能力和消费意愿更强了。这些变化给王程和他的同事们的服务要求就更高了，与此同时，更高的养老标准和更好的养老服务就带来了更高的收费水平，这也为提升养老服务人员的薪资水平带了可能。王程说，他的初心虽然没指望能在行业里赚到大钱，但是，对于这个行业未来的“钱途”他很有信心。

作为上海市杨浦区社会福利院高级护理技师，王程在这个行业中已经工作了六年。他坦言，周而复始毫无变化的工作，一度也曾让他对自己的工作产生过动摇。但后来的一件小事中，老人的回应又让他感到了自身的价值，能够让他在这个行业中扎下根来，这也是他所理解的这份工作的“前途”之一。

周海旺说，以王程为例，工作四五年就评上了高级护理技师，还获得了上海市“五一劳动奖章”，这也从另一个方面证明了年轻人在养老行业里是很有前途的，关键在于自己的努力。

养老服务行业

如何吸引、留住年轻人才？

为更好地吸引年轻人进入养老行业，各级各地纷纷出台相关支持政策。2022年，上海市民政局、财政局联合出台《上海市养老服务机构护理员入职补贴实施办法》，对具有中职或者高中学历，专科及以上学历的养老护理员分别给予3万元和4万元的入职补贴。2024年1月，“养老护理员”被列入上海市急需紧缺高技能人才职业（工种）目录。2023年，民政部等12部门联合印发《关于加强养老服务人才队伍建设的意见》，着眼于满足老年人多样化、多层次、高品质养老服务需求，围绕养老服务人才“引、育、评、用、留”等关键环节提出系统性政策措施。

在政府部门已经公布的各项政策措施外，参与本期《来点财经范儿》的嘉宾也根据自身的经历和观察，对如何吸引更多年轻人加入行业，提出了一些建议。王程认为，现在养老服务人员的晋升通道是很明确了，期待养老护理员职称工作及其规则能尽快推进，这样对于吸引和留住年轻人才是很重要的。

周海旺说，未来，还要多向年轻人宣传养老服务业的发展现状和发展趋势，只有让他们对这行业有所了解才能吸引相关人才的加入。同时，周海旺建议要多运用养老智能化设备，在他看来，如果养老服务行业的劳动强度降低，工作环境、卫生状况各方面都不断地改善，“可能就会有更多年轻人愿意从事这个行业”。

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