这个双11，京东有点乱

文丨谢圆圆

10月18日，京东官方微博发布声明，称对邀请杨笠参加活动致歉，后续没有和杨笠的合作计划。

虽然京东在声明中用“相关脱口秀演员”代替，但从近日网友的讨论来看，京东和杨笠的合作确实引发了一场舆论风波。

起因是京东在近日的双11的启动仪式上，邀请了一批脱口秀演员站台，并且制作了相关的宣传海报。而杨笠也是其中一位嘉宾。

因为在脱口秀中调侃男性，输出“那么普通，又那么自信”等多个金句，杨笠的口碑一直两极分化。而在发现京东选择杨笠代言后，不少男性消费者发起抵制行动。

在虎扑、NGA等男性用户比较多的论坛上，网友晒出自己申请注销京东PLUS会员、赎回京东金融理财的截图。

京东也很快有了回应。

有网友显示，即便不是注销会员，只要输入“杨笠”两个字，京东客服会就发来一段话：杨笠不是京东代言人，她是参加了一场京东11.11期间的直播活动，后续我们与杨笠也暂无相关合作。

而京东金融也受到舆论波及。今日凌晨，一张显示京东金融理财产品无法赎回的截图在网上流传，截图显示“当前产品触发巨额赎回，请于下一赎回开放日再试”。

而京东金融官方微博先是在网友相关微博下留言，称“纯属躺枪”“没时间看脱口秀”，然后转发京东声明，再次强调“抵制谣言”。

“京东发言人”账号的声明更加正式和强硬，称京东金融平台不存在网传“挤兑”，相关言论完全失实，“在网上发表煽动性言论，并恶意煽动用户去‘挤兑’，涉嫌违反国家相关法律法规、扰乱金融市场秩序、影响金融系统稳定。京东将保留追究法律责任的权利。”

目前，京东除了发布声明，也删除了所有与杨笠相关的宣传内容。

京东忙于舆论

在双11期间选择一个有争议的演员合作，京东的这个决定过于草率。

不可否认杨笠的知名度以及商业价值，但是在与京东合作前，杨笠曾经代言过英特尔、小鹏、舍得、海澜之家等偏男性用户的品牌，几乎都遭遇了男性网友的吐槽与质疑。

京东本身也是男性消费的主阵地，根据QuestMobile的数据，在京东平台上，高粘性用户中男性的比例接近60%。

而京东直接切割的做法，也过于草率。从目前豆瓣、小红书的反应看，京东可能让剩下的40%的女性用户也感到不满。不少女性网友称，“也要团结起来抵制”。

除了陷入男女对立漩涡，这个双11，京东宣传也有点手忙脚乱。

10月7日，章泽天参加“清华大学校友伦敦艺术展”时佩戴的胸针，被认为和光明会有关，网络上有消息称章泽天加入了所谓的“光明会”。

10月16日，京东官方发布声明称，这些完全是不实信息。

此外，章泽天和刘强东夫妇的感情状况也受到了关注。律师函中称，所有关于他们夫妻感情不和、即将离婚的言论均为谣传。

不过，黑红也是红，黑流量也是流量，京东是否在双11有新的宣传动作，我们将持续关注。