河南
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10月8日，西华县奉母镇村民邵先生来到周口市公安局交警支队考试中心大厅内，将一面写着“热情服务 廉明高效”的锦旗送到考试中心民警杨天源手中，以此表达对考试中心优质服务的高度赞扬和诚挚感谢。
据了解，9月25日，邵先生持尼日利亚驾驶证前来考试中心办理外籍换证业务。经核查材料信息，杨天源发现邵先生虽然在尼日利亚多年，但由于年龄偏大且不会英语，无法通过有效途径证明他所持驾驶证的真实性。杨天源立即向考试中心领导汇报其特殊情况，考试中心领导高度重视，安排杨天源务必认真核查信息，为群众提供高效周到的服务。
当天杨天源通过多方咨询省内外籍换证业务专家，最终通过尼日利亚官网查询证明了他所持驾驶证真实有效。接着，杨天源帮其复印受理所需要的身份证、护照等证件，受理完毕后，又帮助他预约科目一考试。杨天源全流程的热情服务，使邵先生感到非常暖心，并在9月30日顺利通过考试后，成功领取到了驾驶证。
周口交警将牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，始终将人民群众的需求放在心上，持续在为民服务上下功夫，积极解决人民群众急难愁盼，提供更加高效便捷的服务。
周口广电融媒体记者 许猛
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