父亲住酒店顺走一瓶水，儿子喝下后身亡，家属索赔260万

父亲住酒店顺走一瓶水，岂料儿子喝下后竟不幸身亡，家属认为是酒店的错，要求其赔偿260万元。

那么，这究竟是怎么一回事呢？看似寻常的矿泉水为何会置人于死地？责任究竟在谁？

说起这件事，还得追溯到2015年的时候。

不幸离世的这名男子是郑先生，生活在四川，平时工作也十分的忙碌，很少有时间和家人团聚。于是在十一小长假的时候，他便决定利用假期的时间，带着父母和妻儿及姐姐一家五口，一起回苏州探亲，顺便游玩一番。

但是令他们无论如何都没想到的是，这场快乐的探亲旅行，最终竟是以悲剧结尾的。

国庆当天收拾好行李之后，郑先生就开着车，带着一家人开开心心的出发苏州了。当晚他们入住了当地的一家酒店，全家老小在这里享受了一个宁静且又舒适的夜晚。

在10月6日的早上，郑父早早就起床了，没什么事情可做，就决定去楼下散步，呼吸一下苏州早晨的新鲜空气。随后又在酒店的餐厅吃了早饭，看时间差不多了就准备回房间，这时候他就看到了，正推着清洁车挨个房间打扫卫生的服务员小金。

刚好房间内的矿泉水喝完了，便向小金要了两瓶矿泉水，小金也很热情的从清洁车下装矿泉水的箱子中，拿了两瓶矿泉水给了郑父。在回房间的途中，郑父想着回程的路比较远，两瓶水肯定是不够喝的，就想再去拿一些。

也就是在这个时候，郑父看到了一个没有关门的储物间，里边恰巧有一个推车，想着推车里可能会有水。

于是就走了进去，确认没有服务员之后，他就弯腰隔着推车的遮布，往推车里面敲了两下，发现是一个盒子，然后就用手往遮布里面摸，在保洁车的下层拿了一瓶水。

然后就拿着三瓶矿泉水，回到了他们所住的房间，郑先生去到房间之后，看到桌子上放着三瓶矿泉水，随手就拿起了一瓶喝了起来。

喝下第一口之后，他就难受的大叫了起来，快速的跑到了洗手间呕吐，说自己喝到硫酸了，胃里非常不舒服。妻子赵某看到丈夫手中的矿泉水瓶之后，便拿着去到了前台质问瓶子里到底是什么东西，为什么会是酸的。

服务员也很疑惑，接过瓶子看了看之后，又闻了闻并没有发现什么异常，担心丈夫的赵某也顾不上和服务员辩驳，赶紧回到了房间。然而这个时候的郑某，已经瘫倒在床上了，并且还伴有口吐白沫、浑身抽搐的症状。

见状妻子立即大声呼救，同时也赶紧拨打了120，救护车也是火速抵达酒店，将郑某送到了苏州东山医院。由于情况比较严重，又先后被转到了木渎医院和苏州大学附属第二人民医院。

虽然经过了医生的全力抢救，但遗憾的是，两天后的中午，郑先生还是永远的离开了这个世界。医院出具的死亡证明上显示，郑先生是因为酸性液体中毒导致的死亡，也就是说郑先生喝下的无色无味的矿泉水是有问题的。

父亲贪小便宜顺走酒店一瓶水，儿子喝下后当场身亡，要求酒店赔偿，到底是谁的责任？

郑先生的家属是既悲痛又愤怒，酒店的矿泉水竟然含有强酸物质，明摆着就是在害人，便将酒店给告上了法庭。他们认为郑先生的死亡，是酒店对有毒危险化学品管理不当所致，酒店应该承担全部的赔偿责任，要求赔偿死亡赔偿金260万元。

在事件发生以后，郑先生的家属也报了警，苏州市公安局吴中分局的民警，接到报警之后，立即就赶往了案发现场。在郑先生被抢救的时候，警方就对这件事展开了调查。

由于当时无法判断郑先生喝的到底是什么，也无法断定是他自己误喝还是他杀，警方便决定，先从郑先生一家入住的酒店开始查起，调取了郑先生一家房间周围的监控。

画面显示，事发当天上午，郑先生的父亲，向正在打扫卫生的服务员小金要矿泉水，小金就弯腰从清洁车上拿了两瓶矿泉水给老人。在回房间的过程中，郑先生的父亲，又看到了一个没有关门的储物间，然后就走了进去，而等他出来的时候，手里就又多了一瓶类似矿泉水的东西，全部都拿到了他们所住的房间。

随后郑先生就进入到了郑父的房间，没过多久就出现了呕吐的情况，从父亲的房间跑了出来，由此也初步排除了人为他杀的可能。

在这样的情况下，也就是说郑先生喝下的水，是郑父拿回去的其中一瓶，随后警方又对郑父进入到的储物间，进行了调查。

经确认在储物间里的清洁车上，少了一瓶用矿泉水瓶装的除锈剂，再结合医院出具的死亡证明，警方确认了郑先生的死亡，是误饮除锈剂导致的。

但由于当时郑父是拿了3瓶矿泉水回房间，所以郑先生喝下的到底是服务员给他的那两瓶，还是郑父自己从储物间拿的，警方也无法确认，对此酒店和郑先生的家属也是各执一词。

后经调查，酒店服务人员误将除锈剂拿给顾客的可能性，是非常的小的，因为酒店内的矿泉水，都是成箱或是成包集中存放的。而且还一次性拿错两瓶的可能性，也是非常小的。

另外结合酒店的监控视频，以及郑父在笔录中的陈述，先是看到了服务员在推车的下边拿了两瓶水给自己。刚好回房间的途中看到储物间的门开着，里边有一个推车，想要多拿一些水的他，就在推车的最下层摸索着拿了一瓶水。

而郑父拿水的这个位置，是保洁员专门放保洁用品的地方，并非是他所以为的放矿泉水的地方。最主要的是储物间的推车上，确实是少了一瓶除锈剂，在这样的情况下，也就确定了郑先生所引用的除锈剂，就是郑父从酒店储物间中误拿的。

父亲拿走酒店矿泉水，儿子喝下后不幸身亡，起诉酒店索要赔偿，最终结果如何？

但郑先生的家属认为，是因为酒店没有尽到安全保障义务，管理不当，没有将除锈剂妥善保管，还装在了矿泉水的瓶子中。而且储物间也并没有工作人员值守，是导致悲剧发生的主要原因。

除此之外，郑先生的家属还认为，酒店作为经营者违规操作，二次利用了矿泉水瓶，分装无色无味的除锈剂。因为外观标志颜色，和酒店提供的矿泉水完全一致，且瓶身并没有写任何东西。

但是酒店方却认为，他们已经做到了安全保障的义务，首先这个矿泉水瓶子和正常的是有区别的。装有除锈剂的这个矿泉水瓶，是被打开过的，正常的矿泉水是没有打开过的痕迹的。

最主要的是，在瓶盖处有一个的十字划痕，仔细观察的话是能够看到的。

虽说除锈剂是有毒有害的化学品，属于是高危险品，但是它的使用范围也很明确，就是用于宾馆家庭除锈使用，出现在酒店也是很正常的事情，也符合规定，并不存在酒店对于这类产品的使用，很随意这一说法。

而且还将除锈剂放在了保洁车上最下层，已经十分隐蔽了，没想到会有顾客从保洁车上拿走，甚至还去饮用。储物间本身就是工作人员进出的地方，未经酒店允许就进入储物间拿东西，郑先生所饮用的除锈水，也并非是酒店主动提供的。

所以酒店方并不接受郑先生家属提出的赔偿，他们只同意在合理的范围内承担相应的责任。

对此，双方在法庭上也是各执一词，郑先生的家属认为是酒店管理不善，没有做好安全保障，导致了郑先生的死亡。

而酒店方则认为，是郑先生的父亲未经允许拿了酒店的东西，才造成了郑先生的死亡，主要的责任并不在酒店。而且警方也调查出，酒店在事发后，包括郑先生入院抢救的时候，酒店也一直很配合，处理态度积极。

不过考虑到家属的具体情况，郑先生因此死亡了，也要安慰一下他们的精神，所以准备在协商的基础上再多给他们一点。

最终经法院审理，认为郑先生的父亲，作为具有完全民事行为能力的成年人，在未经酒店许可的情况下，进入了酒店的储物间，擅自拿取了一瓶装着储锈剂的矿泉水瓶，是导致郑先生误饮致死的直接原因。

而酒店方未妥善存放除锈剂，导致他人误拿误饮，没有尽到合理的安全保障义务，法院判定其承担30%的责任，赔付郑先生家属29.8万元。

对此，大家又是怎么看的呢？