CIPAC专访 | 超凡：助力企业创新更具商业价值

第十三届中国知识产权年会会议期间，知产力对话超凡第二专利事业部总经理李治忠先生，从知识产权服务模式转型、企业知识产权组织能力构建以及知识产权服务行业未来趋势等多维度分享相关行业见解。

作者 | Tammie

李治忠 超凡第二专利事业部总经理

2024年9月13-14日，第十三届中国知识产权年会（CIPAC）在京成功举办，超凡知识产权服务股份有限公司（以下简称“超凡”）作为会议长期合作伙伴，在本届年会以“出海战略·知产护航——企业视角下的全球专利商标保护策略及组织级能力打造”为题举办了圆桌会议，围绕“升维工作价值，组织能力先行”“从初窥门径到精通百变，共闯海外专利实务深化之路”“中国企业海外商标纠纷应对策略研讨”三大专题分享了相关实务经验。会议期间，知产力对话超凡第二专利事业部总经理李治忠先生，从知识产权服务模式转型、企业知识产权组织能力构建以及知识产权服务行业未来趋势等多维度分享相关行业见解。

服务转型应对市场需求

知产力：超凡知识产权作为一站式知识产权解决方案专业提供商，在构建全产业链服务模式方面经历了哪些发展阶段？

李治忠：超凡成立于2002年，早期的经营策略侧重于提供多元化的专项服务让客户根据自身需求进行选择。在“以客户为中心”的服务理念下，我们逐渐发觉原有的专项业务模式仅仅只是在完成客户的委托诉求，并没有有效让知识产权为企业的商业价值赋能，因此自2018年起公司开始逐步转型，从专项服务提供者转变为解决方案提供者，并形成了我们的服务特色：一是承接客户的初衷和出发点，帮助客户实现经营目标和对商业价值的诉求；二是诊断客户在经营过程中遇到的痛点及风险，进而提供针对性知识产权解决方案。经过多年的实践与优化，转型“价值导向”的服务模式取得了显著效果与良好反馈。

知产力：随着全球化的加速和市场竞争的激烈，拓展海外市场成为中国企业的发展趋势之一，您所在的部门基于何种原因选择对企业出海这一领域进行深耕？

李治忠：我们聚焦出海业务主要基于两方面的考虑：一方面是顺应国家制定的双循环经济发展战略，即同时强化内部循环和外部循环，在国家战略牵引下，千万家的企业正在不断拓展海外市场。另一方面是我们注意到企业在出海过程中面临的知识产权问题和挑战，相较国内，变得更加突出。例如，欧美等发达国家知识产权保护体系较为完善，保护力度更强，企业将知识产权作为竞争工具是常态，中国企业在拓展海外市场时若未能妥善管控知识产权风险，可能会导致海外发展战略受挫或遭受重大损失。

目前，新能源、半导体、通信及移动终端、中高端医疗器械等技术密集型产业，以及家电产业等领域在出海方面的知识产权服务需求增加明显。我个人曾在华为、联想等公司十余年的工作经验，在知识产权战略制定，知识产权业务流程构建及优化，以及在高价值知识产权资产构建，管理和运营方面有一定积累沉淀，自2018年以来，我们始终坚持以“价值导向”为牵引，针对企业出海场景，为客户提供海外知识产权解决方案，在有效助力客户顺利走向世界的同时，出海业务板块也成为了我们新的业务增长点。

助力企业构建知识产权组织能力

知产力：企业在拓展国际市场时，会面临哪些常见的知识产权风险？针对这些风险，超凡知识产权团队为出海企业所提供的服务有哪些独特之处？

李治忠：企业出海知识产权风险类型主要与企业的业务场景和产品类型有关。对于消费品，例如洗发水、牙膏等商品主要面临商标相关风险；对于技术密集型产品，例如手机、高端机床等，除了面临商标相关风险，还会遭遇侵犯第三方专利等专利相关风险。同时，在服务客户的过程中我们发现中小企业在面临商标和专利相关风险时，由于缺乏健全的知识产权资产构建、管理和运营的组织及流程，此外，知识产权风险管控的组织和流程也不够完善，因此无法系统性地、前置地、有效地管控知识产权风险，进而使得经营受挫。

超凡出海的业务模式核心在于针对客户经营中的知识产权痛点，为客户提供行业化场景化的解决方案，并在服务客户过程中，我们根据客户需求，灵活组建跨部门的交付项目团队，实现高效服务客户，进而帮助出海企业有效构建知识产权组织能力，构建高价值知识产权资产以及管控知识产权风险，助力客户顺利出海。

知产力：如何提高知识产权团队的组织能力，进而帮助企业获得经营成功，您是否可以从内部构建以及如何有效利用外部专业服务团队两个层面给出一些建议？

李治忠：助力企业打造知识产权的组织能力，可视为“授人以渔”，企业知识产权组织能力构建的理论框架为三支柱模型，即：通过第一支柱“战略引领”，来构建与企业经营战略匹配的知识产权战略；通过第二支柱“流程融合”，来构建与知识产权战略匹配的知识产权业务流程及组织；通过第三支柱“高效服务”，来构建与知识产权业务流程匹配的知识产权管理系统，数据库。

基于三支柱模型，我们提供的知识产权组织能力构建解决方案，关键步骤包括：（1）确立知识产权战略，明确知识产权在企业国际化过程中的价值和作用；（2）战略解码，明确实现战略需要的目标，关键策略和硬仗；（3）建立流程体系，在企业的研发流程，市场销售流程，采购流程中，构建包括高价值知识产权构建，管理和运营流程，知识产权风险管控流程等在内的知识产权业务流程；（4）优化相关组织结构，基于知识产权业务流程，构建并逐步完善知识产权组织结构和人员职责。

企业内部知识产权体系构建与外部知识产权服务团队之间的关系，本质上是分工与协作的关系。例如在研发过程中的高价值专利挖掘布局工作通常由企业来主导，外部知识产权服务团队参与并协助；但专利文件撰写工作通常就可以交给外部知识产权服务团队来主导完成。通过有效分工与协作，发挥各自优势，企业既可以将知识产权工作做好、做出经营价值的同时也可以提高工作效率。

出海业务需求增长显著

知产力：基于您多年的行业洞察和经验积累，在您看来我国企业的法律需求和知识产权服务市场呈现怎样变化和趋势？

李治忠：当前，中国企业出海已成为一种主流趋势，企业在出海过程中需要专业的知识产权服务来帮助他们解决相关问题，提升知识产权的经营价值从而确保出海过程的顺利进行，今年上半年超凡的出海业务相较于去年同期实现了40% 的增长，从数据上说明市场对该领域专业服务的需求增加明显，这个趋势也为知识产权服务业带来更多业务机会。

最后，谈及本次知识产权年会，李治忠先生表示本届知识产权年会主题为“知识产权为新质生产力蓄势赋能”，该主题有效将知识产权的价值和国家经济发展战略有效地结合起来，是一大亮点，超凡同样紧跟这一时代发展，致力于通过提供行业化场景化的知识产权解决方案，解决企业经营过程中的知识产权痛点，助力企业创新更具商业价值，使企业通过新质生产力获得持续经营成功。

（本文仅代表作者观点，不代表知产力立场）