张家界回应“景区被拆分收费”，不妨将误会看作一种期待

极目新闻评论员 徐汉雄

日前，有人发文称，“张家界景区”被拆分成近20个小景区，每个小景区单独收费，引发争议。10月8日，张家界市文化旅游广电体育局一工作人员回应，尚未关注网传图片，但张家界市内有多个景点，每个景点单独收费，“长久以来都是如此”。张家界国家森林公园管理处的工作人员称，上述图片所列景点均是不同地方，需单独收费，其中，国家森林公园的门票有四天有效期。（据10月8日红星新闻报道）

据报道，网上流传的一张图片显示，在“张家界景区价格表”中，共列有19个景区，收费价格多为一两百元。发文者称，“一个大景区，硬生生被拆成十几个小景区。”对此，有人认为，该图署名“张家界市的景区价格表”更合适，“发文者将‘张家界景区’理解成一个大景区，实属误解”。

这个表格确实会让人误解。一般而言，日常所说的张家界景区是指“张家界国家森林公园”。该景区面积130平方公里，可划分为黄石寨、琵琶溪、金鞭溪、鹞子寨、畲刀沟、袁家界等六个小景区，有名的南天一柱、南天门等景点都在其中。提到张家界，大家会约定俗成地想到这个景区。

“张家界景区价格表”提到的一些景点，与张家界国家森林公园并非一码事，一些景点实际上与张家界国家森林公园一样，同为张家界市范围内的景区。公开资料显示，张家界市地处武陵山脉腹地，1988年5月因旅游建市，总面积9533平方公里。全市拥有300多个各类景区景点，其中5A级景区2家、4A级景区13家，3A级以上景区31家。

张家界市仅是4A级景区就有13家，所谓的“张家界景区价格表”应该是涵盖了全市的一些景区。不了解情况的人，会误以为张家界国家森林公园拆分为19个景区收费，因此引发议论。实际上，张家界国家森林公园就是一张门票，有效期四天，原因就是公园范围大，一天游不完。

发这张表格的人，可能是没弄懂“张家界景区”的概念，将张界市辖区的景点混为一谈，引发误解。有当地网友表示，张家界全市面积达上万平方公里，怎么可能就是一个景区，哪个地方不都是有多处景点，各自独立运营，没什么奇怪的。

也要看到，外界的误会里面有期待，就是希望能降低旅游成本。一些景区门票价格高，加上摆渡车、缆车、索道、观光车、电梯等交通费，还有园中园、大门票套小门票之类的收费模式，全程游览下来，花费不是小数目。降低门票价格与服务价格，让景区更亲民，一直是游客的期盼。

面对各自单独收费的景区，也有联票的方式可以降低旅游成本。一些地方就推出了全市或全省的旅游一卡通，一卡在手，可以游玩多个景点，这就能为游客省去不少的门票费用。

以张家界景区来说，也以多种方式对游客实行优惠措施。2023年12月，张家界武陵源景区（张家界国家森林公园）推出了“一票制”。由于武陵源景区属山岳型景区，线长面广，内部交通运输工具多且隶属不同企业，也因此造成游客进入景区上下山要多次购票。“一票制”的推行，既方便了游客出行，还能帮游客节省费用。

据介绍，“一票制”由武陵源景区门票（含环保车）和“三索一梯”（天子山索道、黄石寨索道、杨家界索道、百龙天梯）四大交通工具门票组成，新增3个组合票种，游客可根据行程自行选择，合理消费，比分开购票划算。比如，全程联票：武陵源景区（含环保车）+“三索一梯”，总票价518元，比分开购票节省50元。“三索一梯”四程联票，总票价238元，比分开购票节省40元。

今年4月份，张家界市有关方面发布了景区门票及相关服务价格优惠政策的通知，对相关人群实行免门票与半价的优惠政策。这也是让利于游客的举措。无论哪个地方的景区，从门票等方面降低旅游成本，应该还能大有可为。同时，对整个景区内不同经营主体的票务销售进行资源整合，减少各企业自身运行成本，也能让游客得实惠。努力降低游客出游成本，提升服务品质，这个课题依然值得去交出更满意的答卷。

（来源：极目新闻）