邹平市：搜集社情民意“金点子” 结出民生服务“金果子”

“与往年相比，今年把对反映社情民意信息工作的关注度推上了高潮，我们基层政协要继续聚力推进，切实用好社情民意信息‘直通车’。”9月6日，在反映社情民意信息工作培训班的课后交流环节中，黄山街道政协委员联络室副主任朱建树说道。

聚焦热点，精准建言“金点子”

“6月份举办的金点子沙龙中，我们提出了假期看管孩子难的问题，经过咱们政协委员帮我们提交社情民意，社区7月份就开办了暑期托管服务，我们家长早上送下孩子就能去上班，既省心又安心，这样的服务我们很满意”。8月30日，在黄山街道政协社情民意信息“金点子”征集沙龙中，群众代表贾玉普发自内心的点赞。

“我们每期通过定题举办金点子沙龙，邀请选题相关的专家、行业代表、群众代表、网格员等参加，能更直接有效地搜集到我们想了解到的社情民意信息。”黄山街道党政办副主任姜玺玺介绍道。社情民意“金点子”征集沙龙已成为黄山街道政协委员搜集社情民意的重要途径之一，像这样的“金点子”沙龙，黄山街道政协今年已举办了6期。

黄山街道设立了社情民意信息收集站，将辖区内的政协委员、机关干部、社会工作者、网格员等群体，吸纳到信息员队伍中，通过不定期开展信息沙龙、协商活动、业务培训等形式，收集基层声音、反映社情民意，形成了自己的一套信息工作法，有效推动信息工作创新发展。

深入一线，开启民情“直通车”

“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。”这是黄山街道政协委员们常挂在嘴边的一句话。他们走进田间地头、工厂车间、社区楼栋，开展座谈、走访、协商、调研等活动，充当民情民意的“收集器”和“传声筒”，确保每一条来自基层的声音都能被听见、被重视。

“当前城区电动车越来越多，进楼入户、飞线充电等现象较为普遍，存在很大的安全隐患。”7月4日，黄山街道党工委副书记、政协委员联络室主任张润泽在邹平市政协“加强充电基础设施建设与管理，护航群众绿色出行”专题协商会议上忧心忡忡地发言道，“建议市委、市政府把充电桩建设纳入城区建设规划、项目实施计划。”

住房、教育、医疗、养老……这些关乎民生福祉的热点问题，始终是政协关注的焦点。今年以来，黄山街道发动政协委员以及社情民意信息联络员广泛开展调研，共征集关于老旧小区社区治理、消防安全隐患等方面的提案和社情民意信息40余件。针对了解到的缺少充电桩问题，与社区、小区物业公司等部门针对位置规划、充电插口数量、供电功率等问题展开商讨后，为天玺苑、金桂园、凤凰城等小区安装上了电动自行车充电桩，并由街道党工委牵头搭建智慧充电安全管控一网统管平台，平台将于10月份建成，建成后将实现对电动车的智慧管理、消防预警，降低事故发生风险。

成果转化，民生改善见实效

近日，黄山街道政协委员联络室通过前期调研及收集社情民意，协助文苑社区凤凰城小区解决了一件困扰居民生活已久的一件“大事”。

据悉，有居民反映，凤凰城小区门口路面塌陷，尤其是下雨过后存在积水情况，破损严重，不仅影响了群众出行，也存在一定的安全隐患。黄山街道政协在了解到这一情况后，迅速组织人员赶到现场进行仔细查看，查明原因后，政协与文苑社区工作人员多次协调组织物业、自来水公司、国投、上级部门等多方力量进行协商，展开抢修工作，经过一周紧张有序的施工，及时将塌陷问题圆满解决，道路恢复正常通行。

看到修复好的路面，居民纷纷点赞。“以前路面没修好的时候，出来家里人总是不放心，现在路修好了，出门就不用担心了，真是太好了！”小区居民马用波大爷的满意之情溢于言表。

“反映社情民意信息的最终目的是推动问题解决和民生改善。我们利用走访群众、委员接待日、金点子沙龙等平台，深入群众，广泛收集社情民意，解决群众烦心事、揪心事，目的就是为群众排忧解难。”张润泽坦言，担任政协委员，不仅是荣誉，更多了几分沉甸甸的责任与担当。

社情民意信息的两端，一边是炽热鲜活的民生民情，饱含期盼；一边是铿锵有力的责任担当，不负重托。谈及下一步工作打算，张润泽表示，“黄山街道将继续深入倾听群众呼声，通过高质量社情民意信息反映民生民情，努力在聚焦中心、服务大局上履职尽责，让更多‘金点子’结出‘金果子’。”

通讯员：朱莉洁