北京
央广网北京9月25日消息（记者李硕）据中央广播电视总台经济之声《交易实况》报道，文化和旅游部日前发布今年首批共10起旅游市场秩序整治的典型案例。其中，未经许可经营旅行社业务、不合理低价游等问题比较突出，而未经与旅游者协商一致，将旅游者带入约定行程以外的购物场所进行购物的案例最多。如何让出游“放心无忧”？经济之声《财经态度》采访了南开大学旅游与服务学院教授马晓龙。
马晓龙表示，旅游行业长期存在的一些问题未得到很好解决，反映出相关部门在日常监管中的执法力度不足，未能对违法企业和经营主体形成压制性打击，这是需要反思和治理的重要方向。
马晓龙表示，解决这些旅游乱象问题的核心是构建公平透明的旅游市场生态。
对于行业主管部门来说，要加大宣传力度，使游客能够更便捷地获取企业合法经营的信息，放心消费。要加大市场监管和处罚力度，严抓“典型”，特别是对于破坏市场正常秩序的“不合理低价游”，要加大处罚力度，让商家不敢也不想违法。对于经营者来说，要通过更好的产品设计和服务，通过公平交易，让旅游者的旅行物有所值，自己也能够合法盈利。而作为消费者，应该避免贪小便宜的心理，选择正规合法的旅游产品。
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