山东
来源： 信网 责编：李源菁 2024-09-25 14:53:54
王女士和鼓手的聊天记录(来源：受访者)
信网9月25日讯（记者 王梦婷）找“名师”学习能事半功倍，可北京的王女士没想到自己找了一位银河冲浪手乐队的鼓手当老师，到了要退费时老师却“坐地起价”，交费时300元一节课退费时却要按照600元算。
王女士对架子鼓很感兴趣，一直想找位老师系统学习。一年多以前，她在小红书上看到了一位老师的招生介绍，点开后看到了老师发布的巡演视频，这才知道教架子鼓的kaikai老师是银河冲浪手乐队的鼓手。“乐队的鼓手表现力强，不像科班老师那么要求专业，跟我的兴趣很匹配，我就联系他，想跟他上课。”王女士一下子购买了20节一对一的课程，将6000元学费转到了银河冲浪手乐队的官方微信上。
上了15节课以后，王女士因为搬家无法继续上课，就想跟老师商量退费或者把课转出去，“确实是我的原因要退费，所以我同意扣除一节课的学费，剩下的退了就行。” 可根据王女士提供的聊天记录来看，鼓手老师称20节课为一期，他是按期收费才6000元，若单独买课则一节课为600元，因此不能退费，“一节课标准时间为50分钟，在这15节课里，平均每节课都给你多上大约20分钟，如果按这个方式来计算，你还有课时吗？”
信网搜索发现，银河冲浪手乐队在微博粉丝有1.9万。针对王女士的遭遇，乐队官方微博回应称，该情况属于成员个人事务，和乐队没有关系。
随后信网又联系到这名鼓手，鼓手表示不回复王女士是因为她的措辞引起了自己的不适，坚持不予退费的原因就是与王女士在微信上说的，至于不允许转让课时，是因为每个学员的进度不同。
青岛市网络纠纷调解委员会AI调解员认为，“尽管没有签订书面合同，消费者仍然有可能通过法律途径要求退款。建议消费者收集证据，如付款凭证、上课记录、沟通记录等，并寻求法律专业人士的帮助，以便采取适当的法律行动。
北京市京师（青岛）律师事务所曹严龙律师对此表示，虽然王女士并没有与该鼓手签订合同，王女士也是由于个人原因希望退费，该鼓手也不能扣除王女士剩余的所有课时费，“建议王女士与该名鼓手进行协商 ，可以扣除一定的违约金进行退费，违约金一般是在10%左右。”
转账记录(来源：受访者)
微信聊天记录(来源：受访者)
[来源：信网 编辑：李源菁]
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