北京
9月20日，国网长垣市供电公司组织营销服务人员走访该市黄河社区、联华广场等用户，为客户用电设备“把脉问诊”，并对检查出的问题协助用户制定具体整改方案和计划，确保国庆“小长假”期间用电设备“零缺陷”“零隐患”运行。
该公司针对往年节假日负荷特点，提前制定、完善保电方案，并从隐患排查、应急保障、优质服务等方面严格落实各项保电措施，确保全市人民过上欢乐祥和的国庆佳节。
该公司结合“秋检”和“隐患排查”等专项活动，采取“人巡+机巡”的方式，对辖区内的线路、设备进行全方位立体式巡视检查，切实做到巡视到位、整改及时，保障线路设备安全稳定运行；积极开展节前客户走访活动，重点走访党政机关、交通枢纽、供气供水等重要客户和大型商场、节日活动场所等人员密集场所，了解节日用电需求，排查用电安全隐患，提供用电技术指导；有效利用“线上+线下”渠道，加强节日期间用电信息提示和安全用电宣传工作，增强广大客户安全用电意识，力求从源头避免安全用电事故发生；密切关注天气变化，提前做好预想预判，有针对性地完善应急预案；强化纪委监督机制，加强节日期间作风纪律要求，从严查纠在供电服务、值班管理、应急抢修等方面工作落实不力问题；畅通服务渠道，供电服务人员24小时轮岗在线，为客户提供全天候的用电咨询、查询、报修服务；20余支应急抢修队伍应急在岗，随时应对突发事件，确保节日期间电力抢修高效、快速，第一时间恢复供电。（何书乾 邢绍静）
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