黑龙江
记者从哈尔滨市残联获悉，23日上午，在哈市残联支持下，哈尔滨市香坊区法院在全省率先建成无障碍诉讼服务中心。
活动现场，哈尔滨市香坊区人民法院诉讼服务中心从无障碍通行设施、无障碍信息交流、无障碍诉讼资料等多个方面进行了全面升级，确保每一位残疾人都能享受到无障碍、高质量的诉讼服务。
在无障碍通行设施方面，诉讼服务中心引进智能畅行数字导盲系统，帮助盲人在中心内实现自主通行，同时还优化设置了无障碍出入口、无障碍通道等基础设施，特别规划了无障碍机动车停车位，并消除出入口门槛高差带来的不便。这些设施的完善，极大地提升了残疾人进出诉讼服务中心的便捷性。
在无障碍信息交流方面，诉讼服务中心引入了智能手语翻译多功能设备，利用云计算、大数据、人工智能等先进技术，远程视频呼叫哈尔滨市无障碍环境促进会手语翻译工作部的专业手语翻译，为听障人士提供实时手语翻译服务。
图片由哈市残联提供
在无障碍诉讼资料方面，诉讼服务中心提供了大字版、电子版、盲文版等多种形式的诉讼资料，方便不同残疾类别的当事人阅读和使用。此外，法院还设置了无障碍服务台，为残疾人提供轮椅、放大镜、手写板、紧急呼叫等无障碍辅助设施。
在体验活动中，残障人士“体验员”们在法院工作人员的引导下，实地沉浸式体验了法院全流程诉讼服务，亲身使用了无障碍通道、低位服务台、智能手语翻译设备等设施，试用了一键呼叫服务器、助盲签名卡盲文版诉讼资料等辅助设施，对无障碍诉讼服务中心的便捷性给予了充分肯定。
盲人尚先生告诉记者：“感觉变得特别方便，来回行走都有语音提示，让盲人真正能够在这个法院独立地办理事情。”
与此同时，轮椅体验员也全程体验了按下紧急按钮，法院工作人员将其推进院内，可沿着线路直达书写区，完成一些列操作。另一位聋哑体验员，也在咨询台工作人员指导下，通过屏幕，在手语翻译帮助下，咨询了立案等环节的问题，实现了残障人士的顺畅无障碍沟通。
- 龙头新闻·生活报实习生：袁苑；记者：李丹 栾德谦
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