齐鲁网·闪电新闻9月21日讯为全面深化全市卫生健康系统作风能力建设,全方位提升医疗服务质量和服务水平,切实改善患者看病就医体验,提高群众看病就医满意度,增进社会各界对卫生健康工作的了解和认同,树立卫生健康系统良好形象,日前,威海市卫生健康委主办的全市卫生健康系统体验座谈活动在威海市中心医院举办。
本次活动分为现场体验和座谈交流两个环节。威海市卫生健康委特约人员、人大代表、政协委员以及新闻媒体代表从患者的角度体验了在医院看病就医过程中的每一个环节,亲身感受到医疗服务流程改进带来的新便利,并深入了解了市中心医院在全国、全省领先的各项医疗技术与诊疗设备。
座谈交流中,与会人员对市中心医院给予了高度的评价,为威海市的医疗机构拥有的如此多的先进技术和高端设备感到自豪和骄傲。此次沉浸式体验活动拉近了医患之间的距离,让普通人更加了解真实的医院,切身体会到医务人员的辛苦和责任,对医务人员专业、严谨、敬业的态度给予了高度的评价,并结合体验感悟,就医院持续提高服务水平、提高服务质量提出宝贵建议。
下一步,威海市卫生健康委将定期邀请特约人员、人大代表、政协委员以及新闻媒体代表开展体验座谈活动,让社会各界人士亲身感受看病就医过程中便民惠民举措带来的新成效、看病就医流程再造带来的新便利和就医环境改善带来的新变化。同时对代表们提出的宝贵意见建议,认真梳理总结,逐条逐项解决落实到位,持续推动“以病人为中心”理念贯穿医疗服务各个环节,不断提升医疗服务的规范化、舒适化、智慧化水平,切实增强全市群众就医获得感及满意度。
闪电新闻记者 姜钰行 单大伟 报道
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