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多邻国英语测试凭什么覆盖中国1300多个市县几十万考生?

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近日,2024年多邻国英语测试(Duolingo English Test,简称DET)峰会落幕,这是多邻国英语测试举办的第二届中国峰会。

本次峰会以“向美而行,未来起航”为主题,多邻国英语测试国内外核心团队、教育机构代表及行业专家共同探讨语言测试与国际教育的未来趋势。


多邻国英语测试院校合作负责人Kevin Hostetler、多邻国英语测试院校合作主管Julie Chapman、多邻国英语测试中国市场业务负责人王琛接受了多知等媒体的访谈。

Kevin Hostetler告诉多知:“疫情结束后,学生留学考试并没有全面回归线下,使用多邻国英语测试的用户数量依然在增长。”王琛进一步说:“一旦适应了AI自适应这种考试方式,就很难回到传统的考试方式,这对于大家来说,更经济,更快速,更便捷,因此,我们的考生增长呈现了非常好的态势。”

根据多邻国财报显示,App订阅业务是多邻国的主营业务,占比80%左右。其他每条业务线的收入均不到总收入的10%,广告占8%,IAP(应用内购买)占6%,多邻国英语测试占6%。

多邻国英语测试营收占比稳中略升,从营收来看,每年逐步增长。可以看到,随着生活走入正轨,多邻国英语测试的用户需求并未衰退。

DET正在持续迭代产品,争取获得更多全球高校的认可。目前,DET 已获得全球超过 5000 所高校和项目的认可,其在北美的院校中认可度较高。

王琛在演讲中透露,当前,DET的考生已经覆盖全球超过70,000个城市。其中,中国市场取得较大进展,自2020年进入中国市场,截至目前,已覆盖中国1300多个市县的几十万考生。


01

AI带动考试产品的研发和迭代

在2024年多邻国英语测试峰会上,多邻国联合创始人兼CEO Luis von Ahn发表开场致辞,他强调:“我们致力于通过技术和创新,为全球学生提供更加便捷、高效的语言测试服务,让每个人都能轻松、便捷地证明自己的语言能力,开启无限可能。”

AI技术是多邻国英语测试的核心和基础。早在2021年,DET就和OpenAI开始了技术合作,多邻国是OpenAI官网公布的首批GPT-4用例中的教育科技公司之一。

DET从题目生成、测试、评分等各流程均使用了AI技术,在确保考试科学性的同时也进一步保障了考试公平性,更好地满足全球考生和院校的需求。例如,作为在线测试,DET采用了“自适应”的考试模式,即题目难度会根据测试者的答题水平而改变,每个考生遇到的题目都是不同的。

今年4月,DET正式引入了新题型互动写作 (Interactive Writing),该题型也是基于AI技术实现的创新题型。系统会基于考生的回答进行追问,考生需要根据新的问题再次作答。该题型与人们日常交流中对话的形式更为贴近,可以更好地考察考生对语言的综合运用能力。

王琛向多知解释了DET题型迭代背后的机制。她说:“DET背后有非常强大的研发团队和大量的语言测评专家、学者,大家会一起做研究。我们的题型其实是非常多种多样的,我们需要有足够多的题型来评估学生的某一项技能,比如他的输出、表达、阅读、写作等能力。其实考试无非就是抓取更多的数据点、数据源去评测学生英文能力每个部分的表现。我们每年都会做大量的研究去评判题库里面是否应该再补充题型,以便更好地检测学生的某一部分能力。每年做完Review后,我们会实时地把一些语言测评界的最新的成果运用到DET考试当中。这就是我们判断是否推出新题型,或者某种题型是否要增加出现频率的决策过程。”

“我们觉得任何的考试都不能是一成不变的,多邻国毕竟是一个科技公司,所以DET迭代的速度会相对地更快一些,但我们的更新频率也不会像iPhone手机一样频繁,还是会考虑考试整体的稳定性,以及学生的适应度。”王琛说。

Kevin Hostetler补充说:“做出任何更新和改变的时候,我们都希望对大学和考生的影响尽量少,也希望这个变化是‘无缝’的。比如我们刚才提到的新增听、说、读、写4个单项分数的变化,其实它并没有改变考试的形式,只是对于学生和大学来说可以多看到一些数据点而已,这样他们的感受和之前没有太大变化,也不会造成很大的影响。”

02

“中国市场是全球战略中不可或缺的一部分”

多邻国业务副总裁兼多邻国英语测试全球总经理 Rogelio Alvarez在致辞中特别指出了中国市场在全球战略中的重要地位:“中国市场是我们全球战略中不可或缺的一部分,未来,我们将继续优化产品,提升服务,为更多中国学子提供助力。”

DET的考生已经覆盖全球超过70,000个城市。自2020年进入中国市场,截至目前,已覆盖中国1300多个市县的几十万考生,帮助他们跨越语言障碍,申请全球顶尖学府。


王琛表示:“DET始终把考生放在第一位,我们希望成为最懂中国考生的英语测试。DET已经服务了几十万中国考生,帮助他们乘风破浪、实现留学梦想。”

目前,DET 已获得全球超过 5000 所高校和项目的认可,尤其在北美的院校中认可度较高。2024 U.S News Top 100 美本中有 96 所已经接受了 DET 成绩。

Kevin Hostetler 强调了DET的优势,他提到:“疫情后,与DET合作的大学院校越来越多,DET在美国大学本科的认可度几乎达到了百分百。除北美外,加拿大也是我们院校认可的又一亮点,加拿大QS Top15大学中的13所顶尖高校都认可了DET成绩。”

DET之所以率先受到众多北美院校的认可,Kevin Hostetler解释:“一个非常重要的因素是,在美国,大学拥有自主决定录取要求的权力。例如,一所大学无需政府或任何签证规定的干预,即可自行决定接受哪些测试(成绩)。这使得大学可以自主作出决定,因此我们与美国的大学及其教职人员紧密合作,特别是有关其英语语言要求方面和英语语言教职人员,一起帮助他们更好地了解DET。当他们对我们考试的有效性和安全性感到放心后,他们就会开始像接受TOEFL或IELTS一样接受我们的考试。所以我们院校合作团队的工作就是前往全球各地的大学招生办公室,与他们沟通,让他们接受多邻国英语测试。”

Julie Chapman也表达了对DET未来发展的积极展望:“英语水平是评定大学学生是否能融入校园社区的重要依据,因此英语水平测试成绩需要公正、安全、有效。众多院校机构在全面评估后,都认可了DET的科学性和公平性。越来越多的全球大学认可DET的成绩,DET也帮助很多高校和机构完成了他们的招生目标。我们将继续与全球院校紧密合作,不断提升 DET 的认可度和影响力。”

针对中国市场,DET也形成了本土化的推广策略。王琛说:“中国是我们最重视的市场之一,我们在市场推广方面也非常努力,因为现在考生都是活跃在社交媒体上的Z时代,所以除了查看官方网站外,他们会在小红书、B站等平台寻找备考资源。我们也非常地接地气,在这些社交媒体上均有DET官方的账号,我们也会请各个学校的招生官来分享有价值的信息以及对留学的一些建议等,这些都是我们持续在做的事情。”

03

“与合作伙伴共同建立国际教育生态”

DET 在中国的快速发展,离不开与合作伙伴机构的紧密合作。峰会上,多邻国英语测试中国去机构合作负责人赵君实向大家介绍了DET教育合作伙伴计划(GCN)的最新成果。DET教育合作伙伴计划于今年1月正式推出,旨在向全球教育机构提供更全面的支持,与教育机构及其顾问和教学团队建立紧密合作关系,助力其提升服务质量,共同为学生提供更优质的语言测试服务,推动留学行业的繁荣发展。

赵君实指出:“DET希望更好地赋能合作伙伴,为考生们带来更好的考试体验,共同构建教育行业的新未来。”截至目前,全球已有超过3000家教育机构注册报名,其中500余家正式成为DET教育合作伙伴,60家为金级以及白金级合作伙伴。

针对DET教育合作伙伴计划(GCN),王琛告诉多知:“我们希望通过这个项目更常规化地跟全球的一些教育机构建立沟通渠道,给他们提供产品和服务上的支持,从而更好地服务我们的考生,这是我们的出发点。”

“在行业合作部分,整个国际教育是一个很大的生态系统,所以我们作为考试的提供方,也会跟国内的一些国际学校、公立学校的国际项目,以及中外合作办学项目等建联,给他们提供考试服务和支持。这个领域也涉及到很多留学机构、考培机构等,我们希望作为考试官方,给到业内的合作伙伴更多的支持和资源,大家一起把生态给建立起来。”王琛说。

作者:Penny


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