9月20日上午,烟台公交集团服务产品推介会在莱山区文化中心举行,烟台市国资委二级调研员康建中,烟台市公交集团党委书记、董事长张文生以及烟台市国资系统各单位领导和公交部分大客户代表、公交职工共100余人参加会议。烟台公交集团党委副书记、工会主席王学伟主持会议。
活动现场,烟台公交集团服务公司、安达公司、文化传媒公司先后就汽车维修、车辆检测、红色教育、研学培训等特色服务产品进行推介宣传。集团信息中心介绍了新打造的“烟台公交商城”线上服务模式。
烟台市国资委二级调研员康建中在讲话中表示,烟台公交集团举办本次公交服务产品推介会,推出公交商城,旨在利用线上、线下两个平台面向社会提供更多优质服务。希望各市管企业兄弟单位相互支持,资源互补,形成合作共赢、共谋发展的良好氛围。也希望公交集团能够以此次服务产品推介会为契机,不断拓展服务领域,增强自身“造血”能力,更好推动烟台公交向品质化、多元化、市场化方向发展。
今年以来,烟台公交集团积极探索发展新路径,按照“政府满意、市民满意、职工满意”三个满意奋斗目标,坚持“公益属性、企业效能、绿色发展、品质公交”发展定位,在做精公交主业的基础上,不断丰富拓展相关服务产业,推出了车辆年审、车辆维修、红色教育、研学培训、文旅公交、旅游包车、定制班车、食堂美食等多个特色服务产品体系,全部可通过“烟台公交商城”线上预约服务,不断拓展公交服务范围,增强企业自身“造血”能力。
定制包车业务板块可以灵活满足各类团体出行需求,客户可以通过“烟台公交商城”线上提前预约,根据实际情况定制一条自己的线路,按照自己的计划出发。
烟台公交集团公交服务有限公司维修中心负责车辆维修服务板块。只要通过“烟台公交商城”选择维修保养套餐,把钥匙交给他们,他们会用专业的技能和高效的服务,为车辆的“伤病”提供精准的“治疗”。
“烟台公交商城”车辆检测服务,具有线上预约、线下提车送车功能。我们的目的就是让数据多跑路、让客户少跑腿,实现年审检测全程一键式服务。
今年5月,烟台公交集团陆续开放部分公交场站充电桩开展对外充电业务。在“烟台公交商城”可以在线查询公交场站对外充电桩的位置和充电时间。
红色文化陈列馆预约服务,是结合红色文化展馆推出的一系列主题特色服务,可以通过“烟台公交商城”线上预约或定制红色之旅,开展党性教育活动。
今后,“烟台公交商城”还将不断优化完善功能需求,提供丰富多样的优惠活动,持续拓展服务领域,致力于为市民和团体呈上更加优质、便捷、多元的体验。
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