中征律师事务所创始人苗云海律师认为,在新形势下想管理好一家律所,需要“跳出律师做律师,跳出律所管律所”,要有跨界思维。
法治周末报记者走进中征所所在的北京丽泽SOHO的39、41层,第一感觉是这不像一家律所,更像一家科技公司,时尚、有活力,还充满科技感。在这里,记者与律所的创始人苗云海律师一起聊起了律所创业和律所文化的故事。
梦想共创计划
疫情给法律行业带来重大影响,甚至重塑了市场格局,中征律所根据情势变化,快速调整了应对措施,通过新媒体、线上品牌活动等途径扩展案源,线上谈案、线上委托、线上开庭等方式,在疫情期间保证正常运营的基础上还取得了不错的成绩。律所还率先引进飞书数字办公,借助先进的技术力量和学习字节跳动的文化,为律所的高质高效发展赋能。
“在新形势下想管理好一家律所,需要‘跳出律师做律师,跳出律所管律所’,要有跨界思维。”苗云海说。
而这种跨界最直接的体现在中征所管理方面。在制度基础上,中征所创新性地设计了律所内部“梦想共创计划”、类似科技企业的员工评级和升级制度等。
在办案模式上,中征所独创了先进的办案模式,采用以案件处理中心为核心,办案团队协作办案的形式。每个案件都设立相应办案组,成员包括办案组组长、主办律师、辅办律师、主办助理、辅办助理、案件处理中心主管、助理主管等,确保每个案件都有执业多年的资深律师坐镇指导,同时小组成员之间密切配合、专业分工、各司其职。这种模式下,每个案件的委托人都能得到六七位专业人士提供的全天候高质量法律服务,客户的服务体验得到明显提升。
另一方面,案件处理中心作为办案团队的“智脑”,为每个办案小组持续赋能,不仅为案件的具体法律程序提供专业高效的办理思路,同时为谈判、协商等综合处理纠纷的模式,提供更为精准的指导意见和行动方案,切实维护客户的合法权益,做到了案件零投诉的“奇迹”。
“创新”“变革”“速度”这三组词恰可概括中征所快速发展的这两年。中征所在业务能力、人才储备、品牌价值等方面协同发力,逐步向规模化、专业化、综合化、品牌化方面综合发展。在律所普遍渴求突破的当下,中征所反而逆势上升,近年来荣获“2022品牌影响力·践行社会责任典范律所”“2022品牌影响力·法律行业创新榜律所”等大奖。
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