极氪推出“无忧接送”售后服务，重新定义维保体验

在汽车维保服务领域，极氪（Zeekr）正在通过一项名为“无忧接送”的新服务，为车主提供更加灵活和便捷的用车体验。这一服务旨在减轻车主在车辆维保期间的出行压力，使得日常行程安排不被打断，提升整体维保体验的舒适度。

极氪的“无忧接送”服务主要面向那些在极氪服务中心进行车辆保养的车主。当车主将车辆送至服务中心进行维保时，如果评估所需时间超过两小时，车主可以申请免费打车接送服务。这项服务不仅涵盖了从服务中心到购物中心、景区等各类目的地的接送，还能够满足临时外出需求，确保车主的日程安排不受影响。

尊享服务，灵活应对

“无忧接送”服务的核心在于为车主提供更加灵活的出行选择。无论是前往会议、约会，还是仅仅想利用等待维保的时间外出放松，车主都可以通过极氪App或直接联系服务中心，申请这一服务。需要注意的是，服务的起点或终点必须为极氪服务中心，且单程距离需在30公里以内。这种贴心的安排使得车主在进行车辆维保时，不必再为如何打发等待时间而烦恼。

全程保障，无忧用车

极氪的“无忧接送”不仅仅是一项接送服务，更是一种全程保障的用车体验。在维保期间，如果车主临时有紧急事务需要处理，可以通过这一服务快速到达目的地，完成事务后再被接回服务中心取车。即便车辆因维保时间较长而暂时无法使用，车主依然能够继续进行日常行程，不会因为车辆维修而中断生活或工作安排。

极氪推出这一服务的初衷，是为了消除车主在车辆维保期间可能遇到的不便与困扰，提升服务的整体品质。这一服务已在全国范围内的极氪服务中心逐步推广，所有符合条件的车主均可在极氪App上查看相关网点信息，并提前预约服务。

通过“无忧接送”服务，极氪不仅为车主提供了便捷的出行保障，更重新定义了车辆维保期间的客户体验。这一创新举措体现了极氪在用户体验上的持续关注，也进一步巩固了其在智能电动车市场中的品牌优势。在未来，随着服务网络的进一步扩展和优化，极氪有望在提升售后服务标准方面引领行业新趋势。

这种以车主需求为导向的服务创新，不仅让车辆维保变得更为轻松和愉悦，也为智能电动车售后服务树立了新的标杆。