亨达公司：打造“桥见贵州”研学品牌助推“桥旅融合”高质量发展

近年来，按照贵州省委、省政府关于深度整合开发贵州研学旅游要求，天空之桥服务区围绕贵州省公路开发集团公司着力打造企业发展“五张名片”战略中打造桥旅融合品牌要求，以亨达公司党支部“风展红旗·资管标兵”党建品牌创建工作为主抓手，促进党建业务深度融合，不断在“研”字上下功夫，在“学”字上做文章，在“游”字上强体验，全力打造“桥梁+服务区+景区”的“桥旅融合2.0”产品体系，通过以研引学，以学带游，以游促旅，全力打造企业桥旅融合品牌。

图为天空之桥服务区。

超级工程IP定位，研学旅游资源丰富

天空之桥研学基地位于贵州省平塘县境内的天空之桥服务区，也是拥有世界第一高混凝土桥塔“平塘大桥”的最佳观景点，研学基地研学旅游资源丰富，基地内建有天空之桥桥梁科普馆、天文体验馆、山顶天文观景台、贵州公路传承馆、天街文创店、房车营地等，可满足多样化场景教学需求。服务区自开通运营以来先后获评国家3A级旅游景区、全国高速公路旅游特色服务区、全国公路科普教育基地、贵州省公路科普教育基地、全国4C级自驾车旅居车营地等省级荣誉20余项，成功入选第一批交通运输与旅游融合发展十佳案例，也是全省唯一获此殊荣的高速公路服务区。

2024年暑期，天空之桥研学基地在一众研学旅行景点中火爆出圈，研学旅游人数持续升温。2024年至今先后接待贵州大学、北师大附小、贵阳一中、“东北小冻梨”“贵阳孔学堂”等省内外研学团队351支，累计1.26万余人。

图为亨达公司与贵州理工学院签订校企共建合作协议。

升级优化研学产品，打造特色研学品牌

为提高天空之桥研学品牌竞争力，满足多层次研学需求，积极探索开辟桥梁+天文研学新赛道，天空之桥研学基地以桥梁、天文为核心，以“桥见贵州”为主题，聚焦贵州特色，扎根贵州土地，弘扬贵州桥梁文化，深入挖掘天空之桥服务区及周边研学资源，不断拓展研学项目和内容，打造桥梁知识科普、桥梁工程、天文知识科普、天文观测等多元化的研学旅游产品，与贵州大学、贵州理工学院、贵州交通职业大学、荒野教育、北京微创博志等高校和专业机构合作，针对不同年龄阶段学生的研学需求，分级、分类、分层开发小学至高中学段特色研学课程，邀请交通系统桥梁、检测方面专家对天空之桥桥梁研学课程进行评审，不断优化课程内容，倾力打造高品质研学课程。

目前，天空之桥已开发以桥梁发展、桥梁基础知识为核心的小学低年级年龄段的研学课程《超级桥梁》，以桥梁建设、桥梁与地质环境关系为核心的小学高年级年龄段的研学课程《桥见贵州》，体验性、互动性强的高中课程《贵州桥语》《贵州桥魂》两个系列四门桥梁PBL研学课程，以及天文研学课程“伽利略星空探索之旅”，“神奇路面”“桥见力量”等13项研学课程正在研发中。

图为开展研学课程教学培训。

完善研学配套设施，提升研学服务品质

为加快融入贵州省全域旅游布局，加强与区域旅游企业间的合作，促进区域协调发展，推动交旅、文旅的深度融合潜力释放，实现旅游经济效益转化，天空之桥研学基地与中国天眼景区、大小井景区、牙舟陶、摩崖石刻等开展合作，规范团队工作流程，多措并举筑牢全过程研学体验与安全。

一是做好研学安全保障工作。结合天空之桥研学基地的实际情况，我们制定了《天空之桥研学基地研学团接待规范流程方案》《天空之桥研学安全保障方案》《安全管理工作方案》《突发事件应急预案》《研学宿舍管理制度》等制度，以确保活动有方案，行前有备案，应急有预案。研学基地内监控设备全覆盖，配备安保人员进行24小时不间断巡查，确保园区安全。

二是创新打造研学体验场景。为传播贵州公路文化，弘扬“两路”精神，打造贵州公路传承馆和集攀岩探索、教学功能、住宿功能为一体的天问研学楼，可满足140余名学生住宿需求，大大提高研学基地接待量。此外，将原平罗项目办公用房改造成研学实践基地，利用实际修路筑桥的旧仪器开展简单有趣的实操课程，让学生以角色扮演的方式体验施工现场工作，形成强烈的职业体验感与代入感，在实际体验中潜移默化传承并弘扬“矢志笃行、开拓创新、务实善干、勇当先锋”的新时代贵州交通精神。

三是整合研学资源释放潜力。充分发挥“旅游+”“桥梁+”的综合带动作用，坚持多元发展，释放协同动能，突出差异性、寻求互补性、提升共同性，共同打造科普研学游、生态观光游、山地度假游、文化遗产游、乡村体验游、房车露营旅游等主题线路，实行区域联票优惠、学生研学打折等政策，全面活跃区域旅游市场。

图为桥梁课程讲座。

探索校企合作新模式，赋能教育与企业双赢发展

为持续加深天空之桥服务区与市场需求的契合度，进一步为桥旅融合发展带来新思路和新技术，天空之桥积极对接教育部门、学校、企业，各方协同配合推动天空之桥研学发展，进一步提升了天空之桥研学品牌的影响力和竞争力。

一是搭建校企交流合作平台，与贵州大学、贵州理工学院、贵州交通职业大学等高校积极对接沟通，磋商合作方向，拓宽合作领域；将企业资源优势、经验优势与学校专业优势和人才优势充分结合，助力学校与企业高质高效发展。

二是与贵阳市教育局、云岩区教育局等合作，将天空之桥研学基地作为贵阳市初、高中校外实践基地，为学生提供课外实践机会，丰富学生学习生活。目前，天空之桥与贵州研学教育、伟泓教育、天悦旅研学中心、启黔之窗旅行社、南京贵人之旅、青岛小燕子旅行社等60余家旅游企业开展深度合作，拓宽天空之桥旅游客源市场，增加天空之桥研学知名度。

图为接待汉学青年学者研习营团一行。

加强人才队伍建设，打造优质服务团队

随着天空之桥服务区知名度的不断提升，日常接待任务逐渐增多，大大考验了团队接待能力及服务水平。为提高员工综合素质，提升员工业务技能及服务水平；天空之桥服务区坚持以能力建设为核心、以制度建设为保障，聚焦“六大业务”培养“六大军团”专业技能人才，打通人才壁垒，健全队伍建设机制，推动人才的公平竞争与合理流动。

一是围绕主要业务板块，分层次、分类别组织开展培训，切实提高旅游人才的专业素养和政策理论水平，逐步形成一支高素质专业化旅游人才队伍，为公司高质量发展提供不竭动力。二是重点聚焦“研学导师”的专业能力提升，每月定期举行研学导师能力培训，组织讲师学习研学行业相关法规政策、安全管理、危机处理等基础知识，培养讲师互动能力、教学讲解能力、团队协作能力、安全管控能力和紧急应变能力，全方位打造专业的导师队伍。

图为平塘特大桥。

下一步，亨达公司将积极抢抓省交通运输厅打造“两桥一区”和“桥旅融合2.0”新产品契机，始终聚焦资源、客源、服务三大要素，围绕发展规划、业务培训、农体旅融合发展等重点工作，为贵州旅游产业化高质量发展当好先行，为集团公司打造桥旅融合品牌奠定基础。(贵州省公路开发集团公司供图供稿)