烧光3亿，多店关闭、频遭投诉！3亿都救不了健身界“蜜雪冰城”？

引言：健身房到底有没有一个合理的盈利模式？

在健身房相继暴雷的当下，有这么一家健身房却能反其道而行，9年开出了1300家店，甚至还要搞“百城万店”，宣布计划未来5年内进入100个城市，开到1万家门店。

它就是有着健身界“蜜雪冰城”之称的“乐刻健身房”。

这个除了“便宜”，啥都没有的健身房，靠着月付制、24小时、不推销的模式，吸引了不少运动达人和健身小白。

对于需要健身的人来说，“不会跑路”几乎是成为了大家选择健身房的“基本诉求”了。

毕竟，之前“一兆韦德”健身房的老板金宇晴就曾信誓旦旦地表示，自己就算卖掉名下的豪车豪宅，也绝不跑路。

结果呢，刚说完这话没多久，他就清空账户，卷钱跑路了！

而乐刻，给到大家的就只有这么一个感觉：跑了也不会太心疼。

因为，一个月给一次钱，钱也不多，门店数量也足够多，即使这家关了，还可以去另外一家。

“就算是健身大佬，也会因为健身房跑路而不得不屈尊来乐刻健身。”

可见，乐刻的存在给了多少健身人士一道曙光。

只不过，这个健身界的“蜜雪冰城”，近期却被曝出在宁波、上海等多地的门店都关店了，会员需到其他门店继续锻炼。

怎么回事，不是还说要达到万店规模吗？如今这么看来，恐怕这个目标有点困难啊！

乐刻：消费者心中永远不会跑路的店

乐刻多地闭店的消息一出，可谓是出乎了不少人的意料。

就有网友表示，乐刻是他心目中永远不会跑路的店，“主要本身就是月付制，跑路也圈不到钱。”

“乐刻全国通用已经算不容易暴雷的了，至少还能换个地方健身，其他健身房更不敢办。”

被寄予厚望的乐刻，回应的也算很及时，隔天其相关负责人就回应了《每日经济新闻》记者称，目前乐刻经营情况良好，多地闭店为不实消息。

而且也表示，关店的原因大多都是因为房租到期、物业置换等等，并不是由于经营不善出现的跑路现象。

所以，乐刻的忠实粉丝们可以放心了。

此外，根据乐刻今年8月公布的最新数据，尽管全国健身房数量从2019年的11.7万家下降至2023年的7.9万家，但乐刻去年净增425家门店。

今年上半年，乐刻整体GMV还同比增长了40%。

这么看来，乐刻还算是稳的。

只不过，虽说乐刻没有到暴雷跑路的那一步，但是其投诉案例可不少！

1818黄金眼常客

主打的就是一个“随意”

和一兆韦德一样，乐刻也和“1818黄金眼”结下了深厚的缘分，乐刻的负面新闻也从来不少。

比如“跟着健身教练投资被骗10万”、“疑似教练辱骂会员”、“办了健身卡却被封号”、“健身时被掉落的铁杆砸中额头”等等之类的投诉内容。

而且乐客与健身教练的矛盾也是由来已久。

在社交媒体上就有人表示，乐刻的教练入职前三个月吃饭都是问题。

今年1月，乐刻团课教练的抱怨更是爆发了一波舆情，原因是乐刻的团课体系进行了改革，9.9元团课替换为免费课，乐刻教练的收入进一步减少。

因为乐刻是无推销模式，所以消费者报私教课，这些教练是没有提成的，教练的工资主要是由课时的分成决定的。

也就是说，上的课越多，工资也就越高。

而9.9元团课改为免费课后，有人分析，团课教练每月将折损1/3到1/2不等的收入。

可以发现，乐刻主打的就不是高端定位，不是像Space这种为会员服务的高端健身房。

乐刻的创始人韩伟自创立这个品牌以来，就是宣称的要让普通老百姓都能进入健身房运动，也能支付起平价私教课。

所以，关于正经健身房的事儿它是一点都不干，这里没有推销，不会有教练缠着你买课，也不在乎你练得好不好，你想来就来，不想来就不来，反正门店是24小时开着的，随时欢迎。

乐刻唯一能帮你干的，就是节省心力，这也是现代人身上最缺乏的东西。

尽管和其他传统的健身房比起来，乐刻的健身房不仅器材不专业、场地简陋，而且还没有洗澡间。

但是，乐刻的垃圾硬件，其实也在反向筛选它的客户群体。

为什么这么说呢，因为健身房最讨厌的客户群体，就是那种对服务要求高、对健身器材挑剔、来得又勤快、对价格又极致敏感的人。

这简直就是在叠bug，往往这一类人也都还是健身达人。

所以，这一类客户群，自然是很多健身房不想伺候的。

而有固定健身习惯的消费者数量毕竟还是有限的，健身小白的钱才是大头。

因此，乐刻的模式就非常适合健身小白，根据乐刻的官方数据，他们40%的消费者的第一家健身房，就是乐刻。

也正是因为透析“健身小白才是最大消费人群”这个道理，乐刻才敢反其道而行卖月付制的模式。

因为小白往往有想要健身的心，却没有健身的行动，乐刻的模式就很好地给他们提供一次尝鲜的机会。

这几年那么多健身房倒闭，除了运营成本太高以外，其实还有一个很关键的因素被忽略了，就是以目前的健身人口而言，压根支撑不起这么多连锁健身房。

所以才会有一批一批的健身房卷钱跑路潮。

大部分人的健身需求，并不是说要追求多专业的器械，多专业的教练，而是能够随心随意走进一家健身房消耗掉当天的热量，或者是出出汗缓解下压力。

乐刻，可以说戳中了大众的需求，也开拓了健身的增量市场。

“抠门”的乐刻，走出不一样的路

其实，预付制健身房从创建开始，最终都会面临现金流跟不上的问题。

因为，不同于其他行业可以一波又一波地割“韭菜”，健身房的“韭菜”们被割后，要等“再次成熟”的时间，是以年计算的。

毕竟，维护场所、给教练发工资，是每个月的固定支出。

就拿Space这家高端健身房举例子，其曾在太古汇的门店租金一个月75万加上物业水电90万，还有运营营销和人工费用，这里至少120万跑不了。

这就意味着光是太古汇这家店，其每个月就至少要有120万的营业额，只要少一点就是亏本，刚好够也就是仅仅维持门店运营，相当于没赚钱。

所以，乐刻聪明就聪明在这里，它不像传统门店，动辄就是2000-3000平米的大空间，而是以200-300平米以内的小空间为主。

而且别人巴不得开在大商圈，乐刻就开在写字楼高层，不仅租金成本更低，而且获客也更容易，毕竟写字楼都是打工族，大家下班就直接可以来到健身房，毕竟对于当代人来说，通勤超过10分钟的健身房，他们就已经脑子里自动放弃了。

不然为什么传统的健身房敢开放年卡，就是因为“绝大多数办年卡的都坚持不了2个月。”

而且没有洗澡房，省了空间也省了水费。

可以说，靠着“抠门”，乐刻稳住了自己的运营成本，所以这个品牌在面世3个月就完成了A轮融资。还在2017年10月，获得由高瓴资本领投的3亿元C轮融资。

自2019年起，乐刻的门店数量更是极速增加，是因为在这一年乐刻宣布通过合伙人模式探索平台化，按照产业互联网的方式做加盟，推动选址、服务和教练等的标准化。

不过加盟的生意不好做，据悉，加盟乐刻，要回本的周期很长，基本都在两三年才能回本，一线城市回本周期更久，达到五年。

健身行业，有赢家吗？

卷钱跑路事件的频发，健身房这个行业是很大的重灾区。

对于现阶段的市场来说，健身房最大的目标就是活着，就连中产都消费降级了，所以企业更得要“勒紧裤腰带”，做到成本领先优势，企业要做到的是尽一切力量盈利。

目前来看，投入大、单价较高的传统健身房或许会逐步退出，乐刻这类健身房模式以及私人的独立工作室会逐渐兴起。

除此之外，对于预付费这种模式，也有不少平台在推出有利于消费者的模式，比如支付宝的“安心付”已在杭州先行先试。

这种模式就是将消费者的预付资金进入银行专用账户，用户消费一笔、资金“解冻”一笔，商家关店就可退款，不用担心商家卷钱跑路。

不管怎么说，对于消费者自身而言，遇到预付费模式的门店，一定不要头脑发热，谨慎付款，保护好自己的钱袋子！

对此，您怎么看健身房跑路事件？欢迎评论区留言讨论，发表您的意见或者看法，谢谢。