北京
官方渠道门票售罄后，有博主发帖称有票。 平台截图
8月23日中午12点，某明星组合“吉祥如意”2024巡回演唱会成都站门票开售。但“一秒售罄”急坏了不少粉丝，纷纷“喊话”：真的不考虑在成都再加一场吗？”“有没有第二次开票？没抢到！”
而此时，网上却有不少博主发帖称，可加价出票。
在官方购票渠道已无票的情况下，为何社交平台上依然刷屏着各种出票帖？这些发帖人是谁？他们手中的票从何而来？对此，华西都市报、封面新闻记者进行了走访调查。
疑问一
“黄牛票”从何而来？
8月23日中午，“吉祥如意”2024巡回演唱会成都站门票开售不久后，该演唱会成都站主办方北京罗盘文化艺术有限公司在微博上发布消息称，门票已售罄。
然而，在官方渠道门票售罄的情况下，一些票务网站和自称是票务的人，却能通过录信息等多种方式帮助粉丝们“圆梦”演唱会。对此，有粉丝提出疑问：这些人的票从何而来？
8月28日，记者通过社交平台找到一个自称是票务的人，其表示，480元和580元的门票，录信息的售价分别为1500元和1750元；二次开售代拍，看台票加价600元，内场票加价800元，没拍到或消费者自己拍到，费用全退。
上述人员的微信朋友圈里有一组关于“代拍”录信息”“邀请函”三者区别的图文介绍：所谓代拍，即官方门票开售时，用消费者的身份信息去代抢，费用由抢票难度决定；录信息则不用参与抢购，价格稍贵，是主办方将门票卖给他们后，他们再将这些票录入信息售卖。
“消费者提供身份信息并支付费用就能录信息。”上述人员表示，他们的票都是主办方卖给他们的。
记者发现，仅8月27日，上述人员就完成了大量订单，其当天在朋友圈发布的最后一条关于代拍的信息显示，黄丽玲、李健、李荣浩、陈奕迅等多位明星的演唱会均在其中。
随后，记者联系到另一个自称是兼职票务的人。他说，演唱会面向市场公开销售的门票数量视情况而定，仅占三分之一或更少，其余的均被主办方高价放出，在除大麦、票星球等平台之外的二级市场上售卖。随后，记者多次致电北京罗盘文化艺术有限公司，想就上述问题进行询问，但电话始终无人接听。
疑问二
“黄牛票”发帖人身份成谜
此外，记者通过私信，联系到一个发帖称有“吉祥如意”2024巡回演唱会成都站门票的人。该发帖人表示，需前往一个客服号购票，并回复称“不是黄牛”。
该客服号的工作人员表示，1380元的门票售价为1560元，含出票费用。面对如何取票、是否为“黄牛”或大麦网工作人员的问题，其称“主办方会下发一部分门票给予第三方合作机构对外销售”。随后，他发来了一张盖有“北京大麦文化传媒发展有限公司”公章的授权证书的照片和一张公司营业执照副本照片。据爱企查显示，该公司为开业状态，主营业务为餐饮服务。
8月28日，记者就上述问题致电大麦网客服热线。其工作人员表示，大麦网所有购买渠道均为线上自主下单后直接线上付款，没有任何扫码或转账支付方式，“大麦网没有委托任何个人或公司代理售票。”
与此同时，一位通过微博渠道购票的消费者李先生告诉记者，他通过上述所谓的录信息方式购票被骗。
李先生说，他向对方购买了4张门票，转账1000多元后，被告知“大麦没有激活订单”。当他意识到被骗时为时已晚：再次点开对方主页，显示“由于对方设置，无法查看其主页内容”。
“诈骗诈骗，大家小心，已报案！”另外一位消费者周女士也在相关话题里曝光了自己被骗的过程。骗子的话术与手段如出一辙，“大麦实名录入您的信息不存在作假”。记者了解到，该受害者已报警，目前尚在等候派出所的通知。
记者了解到，今年3月，大麦成都官方微博曾发布防诈骗提醒，大麦APP也上线了防诈骗提醒和防骗小贴士。
监管加强
两部门曾规定公开销售门票数量
2023年9月，文化和旅游部在其官网发布了《文化和旅游部公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》，其中提到，“演出举办单位公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%；对其余15%的门票，应当在演出前24小时进行个人信息绑定，做到‘实名绑定、实名入场’。”
此外，通知也再次强调了强实名以及退票等准则，包括“实行实名购票和实名入场制度，每场演出每个身份证件只能购买一张门票，购票人与入场人身份信息保持一致”“演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利”等。
华西都市报-封面新闻记者 宋潇 实习生 张源中
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