上海
关于导游王某虚假宣传诱骗购物情况的通报
2024年8月31日，我局接到举报，反映导游王某在带团过程中存在虚假宣传、诱导游客购物的行为。对此，我局高度重视，立即成立专项调查组，依法调查处理。经查，导游王某受四川省中国国际旅行社委派担任8月23日至8月26日“九寨沟黄龙3日游旅游团队导游。8月25日，王某带团赴黄龙景区参观途中，为推销预防“高反”商品，编撰了“黄龙因高反每年死亡20人，还有一对上海母女游览结束出景区大门时母亲因高反3年前死于黄龙景区大门口，引发官司和赔偿”等不实言论。其行为已涉嫌违反《导游人员管理条例》第二十四条之规定。
针对此事件，阿坝州文化市场综合行政执法部门已正式立案，将对导游王某及涉事旅行社的违法违规行为进一步深入调查，依法严肃处理。同时，阿坝州文化和旅游协会已依据协会章程，决定对王某实施为期6个月的停团处罚，以示惩戒。王某本人也已通过视频方式向公众道歉。
我局在此呼吁全州导游人员以此为戒，自觉加强法律法规学习，坚守职业道德底线，坚持正面宣传引导，杜绝任何夸大其词、编造虚假信息的行为，要用心讲好阿坝故事，共同维护阿坝旅游良好形象。
下一步，我局将强化部门联动，以“零容忍”的态度，高强度、高频率严厉打击涉旅违法违规行为，全力助推我州旅游高质量发展，让阿坝大地成为近者悦、远者来的大美之地、童话之地。
阿坝州文化广播电视体育和旅游局
2024年9月1日
栏目主编：秦红 文字编辑：笪曦 题图来源：上观题图 图片编辑：曹立媛
来源：作者：阿坝文旅微信公众号
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