上海
“有人落水了！快来帮忙！”在宁静与喧嚣交织的城市一隅，一声急促的呼救打破了平静……近日，苏州河宝成桥段附近，发生了一起年轻女子落水事件，危急时刻，上海三新保安服务有限公司苏河步道队员张军领立刻做出反应，联合过往路人、店主用最短时间将女子救上岸。
当天下午16:30左右，一名站在苏河岸边的女子引起了张军领的注意，女子情绪激动地拨打着电话，伴有抽泣的声音时断时续地传进张军领的耳朵。“我第一反映是不对劲，她的情绪很不稳定，加上独自停留在河边，我就多留心了一下。”一开始，张军领选择了一个既能保持视线接触又能随时准备应对突发情况的位置静静观察，见女子一直没有离开河边，张军领主动上前劝说女子远离岸边、避免跌落河中，试图稳定女子情绪并引导她远离危险区域。
“我是这里的执勤人员，你需要帮助吗？看你在这里站挺久了，发生了什么事吗？”然而，女子仍沉浸在自己的情绪世界中，并未回应张军领的询问。突然，她将手机丢入苏州河，自己也纵身跳入河中，提前有所警惕的张军领立刻展开救援行动。
“有人落水啦！有人落水啦！”由于张军领不会游泳，无法直接下水救援，于是，他边拨打“110”报警电话边大声呼救，吸引了过往路人和马路对面中医馆店主的注意。同时，他快步走向苏河步道处安放救生圈的位置，迅速解下固定救生圈的绳结，将它及时投掷到落水女子身边，他不断地安抚落水女子情绪，鼓励她保持冷静，“她还年轻，没有什么问题是解决不了的，无论如何都要快一点把她救上岸。”张军领深知，任何微小的努力在这一时刻，都可能成为挽救生命的关键。
女子抓住救生圈后，中医馆的店主也带着店内的绳索匆匆赶到落水点抛向她，随后，张军领和中医馆店主及过往路人一同拉住绳子，合力将女子从河中拉回岸边，张军领立刻上前查看她的身体状况，为其进行了简单救助。很快，“110”民警、“120”救护车和苏河救援队陆续到场，第一时间将该女子送往医院检查救治。
随着落水女子被成功救回岸边，为了避免围观居民拥挤造成落水危险，张军领又立刻投入到现场秩序的维护工作中去。在苏河救援队队长周超的带领下，保安员们分工协作，有序地将现场警戒起来，他们边疏导围观群众离开，边清理现场，将救生圈、绳索等救援工具收回并妥善安置。
在众人的共同努力下，现场秩序得到有效维护，救援工作也得以圆满结束。
记者：普陀区融媒体中心长寿分中心
资料：上海三新保安服务有限公司
编辑：黄湄
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