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2024博鳌物业大会·现场快讯：8月14日下午，2024博鳌物业大会继续在海南召开，在讨论环节中，金茂物业服务发展股份有限公司首席信息官袁鸿凯表示，国内物业的升维，应专业条线形成专业供给。
袁鸿凯说，即一线只需要做好服务，看得见的服务要提升个性化，后台服务“类似餐饮的食材控制，可以通过中央厨房形式进行相应的补充。”
“说到数字化，餐饮行业的数字化远远高于物业行业，远远高于地产行业的数字化程度，它的生产过程完全可以看得见，这是现在物业无法做到的。”袁鸿凯称，物业行业新的增长点，专业条线形成专业供给可能是中国物业的一种发展模式，业内企业要做这种升维的尝试。
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