湖南
情绪价值、兼具颜值和性价比成为今年“浪漫经济”的消费新亮点。
七夕期间，顺丰同城七夕鲜花、蛋糕配送单量激增，环比呈数倍增长，商超便利单量同比增长126%，饮品、生鲜、美妆等品类单量同比双高位数增长。一束鲜花、一个蛋糕、一份珠宝……专业的即配护送见证了多元化的心意传达。
保障鲜花、蛋糕销售高峰，顺丰同城单量激增
鲜花一直是七夕的重头戏，根据昆明国际花卉拍卖中心数据，8月2日至9日，鲜花日均供货量800万支左右，单日最高供货量达980万枝。七夕当日，鲜花、蛋糕消费迎来“小高峰”，顺丰同城配送单量激增，环比增长数倍。
值得一提的是，在今年的七夕促销战中，除了传统的美团、淘宝等公域商流平台，微信、抖音、小红书等新渠道的单量增长也颇为亮眼。今年七夕，抖音平台精选多款七夕热门的源产鲜花和网红花束给予官方补贴，主打“经济实惠”，顺丰同城抖音生态包括鲜花在内的各类配送单量同比增长186%。
鲜花、蛋糕的礼赠属性很强，配送过程极易损坏，品相是否与图片一致、配送过程中是否被挤压等一系列的履约链条都将直接影响用户的消费体验。顺丰同城对骑士进行了专业的配送培训，例如鲜花的科学摆放、避免挤压、防尘保鲜等。
顺丰同城目前已与多个连锁品牌和众多中小本地生活商户达成长期合作，作为“运力后盾”提前制定差异化、精细化的运力方案，并通过“驻店+商圈+全城”骑士的灵活融合调度，保障品牌和商家在节日订单高峰的高效履约。
全场景服务，顺丰同城为“浪漫经济”护航
今年“七夕”赶上周末，线上线下商家促销活动明显升温。“浪漫经济”的催化下，即时零售强时效性的优势进一步凸显。七夕期间，年轻人约会主打一个“美食+礼物”一条龙，顺丰同城茶饮、生鲜、美妆等品类单量同比实现双高位数增长。
七夕期间也有不少用户通过即时零售购买箱包、珠宝等奢侈品，顺丰同城已在业内率先推出奢侈品专送，配备专业骑士团队，还提供礼仪话术定制、定时定点配送等增值服务，力求把配送“仪式感”拉满。
另外，部分情侣由于工作繁忙、异地等原因无法当面赠礼，线上下单成为更优选项。即时配送凭借当面交付、时效精准、新鲜送达的服务能力，已成为异地赠礼、紧急下单等需求下的最佳助手。
在即时配送高效和精细化的服务助力下，即时零售行业正突破节日消费的时间空间限制，成为消费增长的新动力。
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