山东
来源： 信网 责编：陈烛光 2024-08-14 10:55:03
咪乐派给会员的闭店告知函。(来源：受访者)
信网8月14日讯（记者 陆彦蓉）今年3月份，市民李女士给孩子在咪乐派（李村店）充值了一张年卡，原本打算空闲时间带着孩子去放松休息一下，可刚充值的卡用了没几次，李女士便从朋友口中得知门店已经停业。信网（热线0532-80889431）了解到，咪乐派在发布闭店公告函的前一天还在正常营业，其所在的商场也是在当天才知道门店要关门。除了与会员之间的消费纠纷，目前咪乐派还欠着商场的租金。
咪乐派是一家专注儿童体适能训练的儿童乐园，位于李村商圈。今年3月份，市民李女士与朋友一同给孩子办理了一张无限次双人年卡，共花费1999元。办卡后，李女士带着孩子玩了10多次，等到再想去玩的时候，朋友却告诉李女士门店已经停业了，“我8月份才知道停业了，实际上商家7月底就关店了。”
李女士告诉信网，商家是突然闭店的，“闭店前商家没有任何通知，闭店当天发的告知函，商家的意思是可以给我们转课，但是不能退钱。”李女士表示，自己原先办的卡是纯玩性质的，现在商家让转卡过去的门店都是一些上课的机构，跟自己的需求并不匹配，所以希望商家能给她退费。
跟会员消费者一样，咪乐派所在的商场也是在刚发出告知函的当天才知道门店要关门的。“7月30日咪乐派还在正常经营，结果第二天一早老板就说不干了，给商场的理由是员工集体辞职。”商场的工作人员表示，目前咪乐派还欠着商场租金，商场也已经着手起诉商家了。
在告知函上，咪乐派表示对于没有消费完的会员，商家并没有经济能力进行补偿，目前已委托第三方公益转课机构进行转课，8月10日开始转课工作。
针对该情况，信网联系到李沧区李村市场监督管理所，工作人员表示，目前执法部门也联系不上商家，该门店注册地在崂山区，崂山区市场监督管理局已将该公司列为异常经营名录，“转课的方式是商家决定的，消费者若想退款建议通过司法途径解决。”
[来源：信网 编辑：陈烛光]
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