从“治安乱点”变“治安亮点”，华新这个村是如何做到的？

当发生矛盾纠纷时

群众只需按下“一键求助”按钮

不出5分钟，工作人员、驻村社区民警

便会到达报警现场并第一时间进行调处

实现矛盾发现在初始、解决在基层、化解在萌芽

据悉，这是华新镇秀龙村

新推出的“一键求助”报警装置

更是持续提升社区治安防控能力

推动平安社区建设的缩影

一键求助，直连你我

社区治安防控新举措高效又便捷！

“嘟嘟嘟、嘟嘟嘟......”在秀龙村警务室，一阵急促的报警声突然响起，“一键求助”白色主机装置上弹出“第6防区紧急报警”字样，平安志愿者接到报警求助后，驱车第一时间赶往报警现场，整个过程仅仅花费了5分钟不到。经现场初步了解后，平安志愿者将矛盾双方请到了纠纷调解点，与调解人员一起帮助群众疏导情绪，消解双方矛盾点，在各方的共同努力下，最终成功化解了矛盾纠纷。

位于秀龙中心村村口的飞牛便利华新合作店，是首批试点安装“一键求助”按钮的警民联系点。记者在店内看到，一个印有“SOS”字样红色装置被安装在入口的显眼位置，上面有一个红色的按钮。据介绍，如果附近出现突发状况，市民可以按下红色按钮进行报警求助，该装置与村警务室联网，触发装置后，警务室能够在第一时间接到报警并快速定位，安排人员到场调处，及早发现和化解矛盾。

目前，像这样的“一键求助”按钮装置共安装了8台，选址村域内小区出入口、药店、便利店、快递驿站等人员出入密集场所，完成首批试点工作。据悉，后续会根据点位使用反馈情况，再逐步增加“一键求助”按钮装置的安装。

秀龙村位于华新镇东南部，村域内人员构成复杂、流入流出频繁，导致纠纷类、侵权类警情居高不下，社会治安防控的压力和挑战都不小。近年来，秀龙村结合村情村貌，坚持和发展新时代“枫桥经验”，加大矛盾纠纷的排查调处，探索出一套“333”社会治安工作法，全面提升治安复杂村整治实效。

“333”社会治安工作法，其中“3”分别指组建三支队伍、创新三次回访、盘活三个阵地。农村社会治理千头万绪错综复杂，单靠社区网格员、志愿者的力量管理13000余人，肯定是不够的。秀龙村通过多渠道、多形式、多区域广泛挖掘辖区内乡贤达士，组建“乡贤”志愿队、“善治”巡查组、“老乡”大联盟三支队伍，发挥他们在排查调处民间纠纷、加强治安防控、收集网罗社情民意的第一道防线作用。同时，创新“5·15·30”回访机制，对办结矛盾纠纷全量“回头看”，小矛盾小纠纷进行一次回访，一般矛盾一般纠纷开展两次回访，复杂矛盾复杂纠纷完成三次回访。

辖区是维护社会稳定的第一线，秀龙村梳理分析辖区内发生案件高频场所，划分“红黄蓝”三个区块，细分“申酉戌”三个时段，落实“三重四必五防”，把人力压向治安最薄弱部位，把措施落实到群众最需要的地方。此外，开通了“平安秀龙”服务专线，创建了“有事您先报”专码，建立了“一村三所”纠纷调解专点，切实把群众大大小小的事办好，不断推进平安秀龙建设。

“在‘333’社会治安工作法的指导下，通过整合资源力量，不间断、全覆盖开展集中攻坚整治行动，我们村各类警情同比有了明显下降，社区治安环境好了很多，百姓的安全感也大大提升了。”秀龙村工作人员谢思成深有感触地说道。未来，秀龙村将继续用好“333”社会治安工作法，不断探索农村社会治理的好经验好方法，提升全村社会治理体系和治理能力现代化水平，全力保障人民群众安居乐业，推动平安社区建设向更深层次、更宽领域、更高质量迈进。

记者：潘晓琪

摄影：潘晓琪

编辑：朱人杰

终审：余民（首席）

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