谷歌大中华区总裁：所有企业都在问这个问题

中国开发者对于出海的热情，令谷歌大中华区总裁陈俊廷感慨。

2024 Google I/O Connect（2024Google开发者大会）期间，他在接受第一财经记者独家采访时提到一个细节：早上7:30，他来到会场时，人们已经开始在会场外排队了，让他感到意外。

从今年5月14日美国加州山景城的 Google I/O开发者大会开始，近3个月里，Google开发者大会走过德国柏林、印度班加罗尔，将收官站放到了中国北京。

这场大会上，谷歌不同业务负责人频频提及人工智能，以及对中国开发者的支持和服务。

中国开发者在谷歌全球开发者生态的重要性不言而喻。从谷歌内部数据来看，使用谷歌开发工具的开发者中，来自中国的开发者数量通常都排在前三，有些甚至是第一。"这也是为什么我们要持续帮助和支持中国的开发者们。"陈俊廷在接受第一财经记者采访时说。

他还谈及对AI浪潮的看法以及中国企业的出海趋势。据他观察，中国企业在这波AI浪潮里做出了很多新的应用，但目前还处于早期，可能再有1-2年的时间将诞生更多的应用案例。

从"什么是AI"到"怎么用AI"

"如果说一年前，Google大部分的客户还在理解什么是AI、大模型代表着什么？到了今年，所有人都在问‘怎么用’？"陈俊廷说。业界也普遍认为，AI已经进入下一个阶段。

对于这波AI浪潮，他对第一财经记者总结，无论是企业还是开发者、创业公司，大家大致都想通过AI解决这三类问题：一是AI能不能帮助提升现有的产品或服务的价值；二是希望借助AI获得更多的业务增长或是效率提升、成本下降；三是有没有可能通过AI技术产生新的服务和产品，从而增加新的收入来源。

"这些想象或要求都是一致的，在哪个时代都如此。"他提到，中国企业在上一波移动互联网浪潮里把握住了机会，不管是手机制造商、OEM、还是开发者，都在全球占据重要位置。"AI如此引人注目，就是因为大家看到了新的机会。"

随着用户使用和接触的媒体形式越来越多样化，不同的荧幕和界面有不同的广告画面格式、尺寸和版式要求，相应地需要对广告素材进行大量的细节调整。在过去几年里，谷歌已经在积极使用AI技术让广告自动化去适配投放媒体的不同素材需求。

在近期的谷歌手机广告系列中，谷歌用AI生成了4500种不同的广告。这样的工作以前需要大量的人工，至少耗费一周以上的时间去完成，但现在可以将一两个主视觉元素快速转换成多种不同的版本，大大减少所需的时间和人力。

人类的创造力和策略制定仍然是不可替代的。

陈俊廷强调，AI是作为强大工具来辅助人类，而不是取代人类。他援引谷歌一位高管关于胶卷照相到数码照相的比喻来说明，尽管技术进步使得拍照变得更加容易，但取景、构图等创造性的方面仍然需要人类的直觉和审美。同样，在广告领域，AI可以处理数据和提高效率，但创意和策略的核心仍然是人类智慧的体现。

在8月7日谷歌开发者大会的主旨演讲环节，记者发现，每一位上场的嘉宾都会重点提及AI，在展区也基本是AI的相关的应用。

陈俊廷表示，在当前阶段，大家面临的一个共同挑战是商业化。"如果从移动互联网的发展来看，现在可能是AI的第二年、第三年，聊商业化可能还需要1-2年的时间。"

出海更热了

除了AI热潮，陈俊廷表示，相比以往，出海也更热了。"今年大家前赴后继都来想理解出海是什么，要怎么做。"他告诉记者，这也是他今年花费时间和精力最多的地方。

据今年谷歌与凯度BrandZ合作发布的中国全球化品牌五十强的榜单，中国出海企业的品牌力整体强势增长，其中智能设备和新能源汽车品牌的增长尤其亮眼，在五十强榜单中上榜数量有显著的增加。

而且，海外愿意尝试购买中国品牌的用户更多了。"在购买了中国品牌的海外消费者中，有41%的人告诉我们，他们这是第一次使用这个品牌的产品。"同时，有75%的海外消费者选择中国品牌是因为价格以外的因素。

陈俊廷观察到，过去中国企业出海更多还是依靠价格有竞争力，但现在，越来越多的中国企业开始通过更具创新力的产品赢得海外消费者。

在AI时代，出海企业需要应对哪些变化和挑战？陈俊廷认为，首先是人才需求的变化，因为工具更新了，所以对工具的使用很重要。"这对每一个人、企业、开发者都一样，所以人才的储备很重要，需要去学习或者去转型。"

另一方面，对于隐私保护和多元文化的深刻理解与尊重，也是企业出海可能面临的挑战。例如，在性别平等、多样性和包容性（DEI）的问题上，不同国家有着不同的社会演进和价值观。在环保和可持续发展、用户数据隐私保护等方面，欧洲市场给予了极高的重视。因此，企业在进入这些市场前，需要深入了解当地的文化偏好和社会规则。

"出海的团队是不是真的了解海外用户的痛点，怎么和别人区分，然后长期地去沟通品牌的价值，这些都是国内企业这一年中问得最多的问题。"他说。

对于中国的创业企业，陈俊廷表示期待，"国内的创业真的是一个看着会激动的事情，尤其是这一波AI浪潮的推动之下，又诞生了新的一批年轻的开发者，很多人是第一天就有全球化的感知。"他认为，我们会看到一批新的创业者涌现出来，很多新的应用、新的工具，也许会有一些过去成功的人掉队，但后面的人可能就不仅仅是在追赶、甚至可能实现反超。

"说不定有一些未来的赢家公司已经成立了，你也许已经听过他们的名字，也许以后你能亲眼见证他们的成功。"陈俊廷感慨，字节跳动当初也是一家创业公司，但是短短十年时间，他们已经成为一家很成功的企业。"中国有很多这种企业，今天在中关村某个地方谈创业，但是十年后就成长为全球备受尊重的大企业，这是我看到的最让人期待的事情。"