Tianpet天宠欲舍弃"宠物火化"服务,2025目标转型"纪念品门店"

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记者丨李文

编辑丨周游

2023年底，宠物殡葬行业结束了迅猛扩张时期，开始呈现两极分化的态势。

截至2024年上半年，各大城市宠物善终品牌新增门店110余家，数量相较去年下半年下降近40%。

*宠物殡葬机构数据截至2024年上半年

01两级分化的宠物殡葬品牌

宠物殡葬风头正盛的那几年，行业只有TIANPET天宠和“天宠的模仿者”。伴随着天宠产品创新力的加速，逐渐拉开其与模仿者的差距，规模和宠物纪念产品创新成为天宠站稳行业头部的主要优势。然而随着竞争白热化，“降价、部署下沉城市”又成为众多宠物殡葬品牌屈服市场新阶段的生存策略，行业两极分化日趋明显。

从市场分布来看，行业品牌无一例外都是采取优先在一线城市占据点位打响品牌名声，再逐步浸入下沉市场的策略，但随着宠物善终需求的升级，纯火化的单一服务不再满足于消费者需求，这意味着在行业走过宠物火化需求1.0、宠物殡葬服务2.0时期后，即将迎来宠物善终纪念3.0阶段。

02资本“催熟”的宠物殡葬品牌没有自我

过苦日子磨练出来的品牌，和坐着“电梯红利”形成的能力，是不同的。宠物殡葬行业起势最猛的时刻，要么是有资本红利，要么是赶上行业红利。五六年前，TIANPET天宠就以前所未有的高端服务模式，革新了宠物殡葬行业的认知，这也反映的当时的主流趋势——消费升级。

再晚一点，宠物殡葬的市场营运与服务模式逐步被培养起来，行业也迎来了快速拓店时代，或是得力于资本助力，或是迎面赶上行业快速向前。

*TIANPET天宠门店模式逐渐迈向宠物生命纪念阶段

随着行业迈入高歌猛进的阶段，弊端也逐渐显现：同质化严重、没有什么核心竞争力、行业整体素质无法匹配消费环境的变化……资本市场也越来越冷静，这期间宠物殡葬也经历了周期，从消费升级变成消费降级。

但不管怎样，这五六年宠物殡葬被资本快熟催熟，而市场对宠物殡葬的“新鲜感”也逐渐消退，无论后来新入局的品牌再如何宣传，最终呈现的结果都是“它们越来越像了”。除了TIANPET天宠，还有没有谁形成了自己独特的品牌价值？好像没有了。

反观TIANPET天宠仍然是行业那个具备品牌价值，拥有较强盈利能力，并且依然在不断自我升级的品牌。有的品牌初心就是为了赚钱，有的品牌初心是为了服务好每一位顾客，做好每一件产品，顺便把钱挣了。

*国内电商平台关于宠物纪念品单一品类销量早已破万

03有舍才有得？天宠未来欲转型纪念品门店？

在大多数同行仍然将目光专注于更大的宠物火化市场占比时，天宠品牌负责人却将目光瞄准宠物纪念品领域，“目前我们最大的挑战还是来自于整体消费环境的变化和品牌转型问题，”天宠品牌负责人回应，“其实天宠转型，实在不得已而为之，谁不想靠着一门手艺吃到老？但转型又是品牌升级的必经之路。”

*国内社交平台小红书博主宠物纪念品定制分享

在记者问到天宠转型原因是否因为线下盈利占比越来越低时，其品牌负责人说道：“主要因素有两个吧，一是宠物火化线下门店盈利增速放缓，增量市场向存量市场转变，迫使我们需要为品牌进行下一步思考。二是消费需求的快速变化，尤其是几个头部品牌之间的竞争愈发激烈，现在也涌现了很多有想法的新鲜血液，我们服务上已经不再具备优势，天宠如何再次与同行拉开壁垒，宠物纪念品领域的快速迭代是关键。当然，我们也不会因为火化服务盈利下降而放弃品牌立足的根本。”

*TIANPET天宠宠物纪念品骨灰石膏雕塑展示

2024年已过半，当业者意识到行业发展来到一个节点，市场资源变得有限，品牌必须进行战略调整以适应变化，这对于品牌而言无疑也是一场豪赌，谁又将会成为宠物殡葬行业3.0阶段的领航者？

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