安徽
7月24日早上，合肥市包河区，安徽创新馆尚未开门，等待参观的观众已经排起了长长的队伍。自当日起，安徽创新馆取消线上预约，观众持有效居民身份证，通过自助取票机领取免费门票，经过安检即可进馆参观。
“经过测试，观众从取票到进馆，整个流程在1分钟以内。相较之前，流程简化了，进馆也更快捷了。”安徽创新馆展览展示部主管陈依说。
合肥市某中学初二学生黄智彬在网上看到安徽创新馆取消预约的消息，一大早就赶来“尝鲜”。“这是我第3次来安徽创新馆。之前需要用父母的手机在线上预约，现在直接刷身份证就能进馆参观，非常方便。”黄智彬感慨道。
取消线上预约，解锁了“说走就走”模式，对老年人、中小学生等群体更是极大的利好消息。自7月12日安徽省美术馆率先取消预约参观以来，安徽博物院、安徽省地质博物馆、渡江战役纪念馆、安徽名人馆等知名场馆相继宣布实行免预约参观。正值暑期旅游旺季，一些场馆在简化入馆手续的同时，延长开放时间，创新开展活动，带领观众畅享丰富多彩的暑期生活。
“暑期学生放假，往往带来一波出游高峰，公众参观场馆既有时间又有需求。我们打出‘取消预约、丰富供给’的组合拳，全面提升服务品质。”渡江战役纪念馆（安徽名人馆）管理处副处长路文举介绍，自7月14日取消预约以来，渡江战役纪念馆和安徽名人馆的参观人数均有所增长，其中安徽名人馆日均参观量近2000人次，渡江战役纪念馆日均参观量近3000人次。
场馆取消预约，如何应对可能随之而来的瞬时游客暴增问题？路文举介绍：“渡江战役纪念馆和安徽名人馆参观人数超过最大日承载量或瞬时承载量时，将启动限流措施。我们将不断做好精细化管理，在提高游客出游便捷度的同时，持续提升游客的参观体验感。”
■ 本报记者 张理想 本报通讯员 黄晓玲 谢文君
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