温州“爱跑腿”平台引入“Uber”模式

在家待业的龙湾人王鹿明最近忙个不停，除了忙着找工作，还忙着接订单跑腿；肖迎玉在工作之余，也常顺路接跑腿订单赚外快。数月前，温州“爱跑腿”平台引入“Uber”模式，把市场上零散的跑腿团体和跑腿员整合到一个平台上，同时让上班族在下班后顺路跑个腿赚点外快成为现实。

只要有时间就可兼职跑腿

“我们‘爱跑腿’类似于Airbnb和Uber的APP平台，改变现在人力资源成本的浪费，达到‘兼职’、‘闲置’、‘顺带’等跑腿方式解决最后一公里速递需求。可以说‘爱跑腿’是一款可能实现颠覆传统快递行业的软件。”温州迈拓网络科技有限公司总经理张良说。

据了解，去年，“爱跑腿”APP平台就完成了前期的开发，经过一年时间的磨合，在今年7月底试运行。张良介绍，只要有空闲时间的人都可以注册成为“爱跑腿”平台上的跑腿人员。这些跑腿人员下载APP后，就可以看到跑腿订单。每个跑腿员根据自己的位置以及实际情况选择是否接单。

家住龙湾的市民王鹿明目前还在找工作。一个月前，他无意中发现了爱跑腿平台，并注册成为一名兼职跑腿员。如今，他每天在找工作之余，都会顺便接几单跑腿业务，赚点小钱。

最近，蜂鸟配送平台的肖迎玉和他团队40人也一起注册成为“爱跑腿”的跑腿员。他们原先主要负责欧洲城、附二医、茶山等商圈的快餐配送业务。肖迎玉说：“我们快餐配送时间主要在中午11点到下午1点，其他时间都比较空闲。这段空闲的时候，正好可以接‘爱跑腿’的业务，拓宽了我们的信息渠道，增加了业务量。”

他回忆，第一次在“爱跑腿”平台接到的业务是一笔从五马街到百里东路的水果快递。“这个很不错，距离近，又正好是我们的跑腿范围内，真是额外增加了一笔收入。”之后，他总会在空闲时看看“爱跑腿”，有没有自己范围内的订单。

平台现有5万注册跑腿人员

目前，“爱跑腿”项目正在进行需求商和服务商对接工作。从8月1日开始，“爱跑腿”在温州、北京、上海、江西等地进行推广。现在，来自全国的注册跑腿用户达5万人，其中，温州有3000多人。平均每天全国范围内有2000多单跑腿业务，温州占了5%。

张良透露，5万跑腿人员中有兼职的，也有偶尔尝试一下的，还有一部分是专业的跑腿公司的人员。目前，温州有二三十家跑腿类公司注册成为“服务商”。

这么多的松散服务商要如何确保服务质量？张良说，注册成为跑腿员前，首先要通过身份认证，在“爱跑腿”平台上，需要填写相关资料。除了对跑腿员的信用认证外，“爱跑腿”将每笔的订单都投了一定额度的保险，确保每一笔订单的安全。

凭借电商、微商赢得商机

现在，国内O2O产业快速发展，而维系整个O2O产业链的核心就是物流。“爱跑腿”就是抓住降低人工成本，实现快速、安全有效的物流方式，从而达到跑腿赚钱的根本性盈利目的。

张良称，根据调查仅微店用户今年就达到2926万。他算了一笔账，如果以每个微商店铺每个月十单的物流需求统计，那么每个月就拥有2.9亿个物流需求，以每单12元的市场物流速递金额来统计，一个月就拥有34.8亿元的市场份额。

“这还仅仅是微商一个方面，市场实际需求还拥有O2O平台、散户速递需求、淘宝、京东等，整个跑腿市场非常巨大，这也给‘爱跑腿’带来巨大的机会。”张良说，现在就看谁能率先抢占市场，在短时间内成功积累用户量。

取得先发优势的同时还要创新

●温州经济学者 马津龙

分享经济或者说共享经济的提出由来已久，互联网的出现使其有可能在很多领域成为颠覆传统经济的全新经济，如Uber等交通工具的共享、Airbnb等房屋共享、Eatwith等饮食共享、RenttheRunway等服饰共享，以及劳动力雇佣平台的TaskRabbit、共享技能的Skillshare、整合家政行业的Handybook、整合健身房的ClassPass。而温州市开发的“爱跑腿”，则类似美国为便利店、蔬菜店跑腿的Instacart。只要在中国适用的，都应该及早“拿来”争得先发优势，并在效仿、借鉴的基础上再创新，形成自己的核心竞争力。

资本喜好正“从轻到重”转变

●黑马会温州分会联席会长、浙江国技互联信息技术有限公司董事长 金欧阳

轻应用平台的最好时机已经过去，从当前资本的喜好来看，正发生“从轻到重”、“从C端到B端”的转变。什么是轻应用，就是有想法和技术做成应用平台后，需要资本来打开市场的模式。现在看来，市场上同类应用不乏其数，竞争十分激烈。因此，轻应用必须转向重应用，比如百度外卖在做垂直的区域物流，物流就是其壁垒，是提升其服务品质、增强客户粘性的重要环节。Uber是轻应用平台，但它抓住了发展的最佳时机。对创业者来说，资本的喜好是风向标，现阶段的创业项目不能只一味地积攒用户，还要有自己的壁垒、核心价值、盈利能力和模式等。

（来源：平阳县人民政府网站）