广东
南都讯 记者陈紫嫣 为提高外卖骑手的安全意识，提升骑手群体处理纠纷事件的能力和综合素质，7月23日下午，招商街道携手南山交警成功举办了“蜂力进阶营”交通安全专题培训。通过生动案例，深入剖析非机动车交通事故责任纠纷，详尽讲解了道路交通事故损害赔偿的一体化处理流程，吸引了来自顺丰、中通、美团等企业的30余名骑手积极参与。
“蜂力进阶营”是招商街道整合园区、社区、企业及行业资源，依托水湾暖蜂一条街与蛇口网谷“青年会客厅”的阵地优势，开展的全方位的骑手素养提升行动。包含“安全教育”“兴趣拓展”“语言交流”“职业技能”四大核心模块，包含送餐英语、沟通技巧、急救技能、咖啡烘焙、视频剪辑、书法练习等课程。旨在让骑手们在掌握专业技能的同时，也能学习到急救知识、提升兴趣与文化内涵，实现技能与素养的双重飞跃。
自6月启动以来，“蜂力进阶营”已成功举办5场活动。既有传统节日端午节庆市集《安全知识竞答台》，《客户服务沟通技巧》等业务培训，又有《电动车消防安全知识》等政策指导，还有《手机摄影视频剪辑》等实用技能，累计吸引了120余名骑手参与。小哥们表示受益匪浅：“招商街道住着很多外国人，我们经常送外卖给他们，但语言不通总是闹误会，自己上网学又没有基础，觉得课程太难学，蜂力进阶营根据我们的情况，请专业老师设计外卖英语简单交流课程，并根据我们的空余时间灵活调整上课时间，又便捷又实用。”
接下来，招商街道“蜂力进阶营”将继续依托青年会客厅等阵地，与青年夜校、工会“圆梦计划”紧密合作，立足骑手群体的多样化需求，构筑一个集学习、交流、提升于一体的综合性平台。同时，通过党建引领，阵地打造，关爱服务切实推动小哥们发挥“文明宣导员”“民情信息员”“平安巡查员”“志愿服务员”四员作用，持续深化新就业群体队伍建设，造就“人人皆可成才、个个皆能出彩、行行皆有奔头”的生动局面。
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