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培训体系咨询之员工培训知识库

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对于每一家企业,员工培养是一个永久的话题,人员流动率大,人员难于培养,员工培养周期长、培训无序、培训质量效果无保证、培训上岗考核单一......这些都是员工培养时面对的难题。

在劳动力成本不断飙升的今天,如何实现快速、大批量、标准化的培养复制员工,如何使员工培训周期缩短,将会是降低企业成本的重要手段。但现在有多少企业的培训资料还是使用文字版甚至是口述版,对于天天微信、抖音作为信息传递的时代,它们还有吸引力吗?培训体系咨询活动中一套可视化、能让员工快速学习掌握的培训知识库,是企业必备的基础资料。那培训体系咨询活动中员工培训知识库应该具备哪些特点呢?

一、公司级、车间级、岗位级层次要分清,培训主体要围绕员工

①公司级培训资料中最常见的问题是法律法规、制度标准文件等理论性的内容的展示,这是一个错误的体现。员工刚入厂需要从最基本的入厂行为规范要求,比如:着装、厂区行走要求等入手,从行政后勤、安环、质量、5S等方面逐一体现。

②车间级培训资料要从产品、布局、工艺流程、安全应急措施等进入车间的介绍和基本行为规范要求入手。

③岗位级培训资料要体现岗位的具体操作细节。

二、培训素材要标准化,处处体现公司形象

新入职的员工来企业犹如一张白纸,满怀希望来公司入职,但展示的培训素材漏洞百出,比如:什么格式都有、图片中错误信息、脏污比比皆是。我相信但凡是好的员工是不会留太久的。所以去标准化你的培训素材吧,它是公司的脸面和形象,新员工看在眼里,会记到心里的。

三、岗位级培训素材要能让员工学到具体的操作步骤和细节

培训体系咨询活动中,岗位级培训教材是要教员工具体岗位操作的,需要实现操作步骤和细节逐一展示,需要对操作细节用现场的场景去体现,生动形象的展示出来才能让新员工学进去,这些素材可不能只用文字等生涩直白的方式展示,如何建立生动形象让员工学习简单深刻,才是培训素材建立的关键。这是企业的难点,需要付出很大的时间精力来做,需要有一套专业的管理工具才能实现。

四、需要有专人来管控

培训体系咨询活动的培训素材建立,到新员工培训上岗的管控,需要有专门的人员来负责,才能保证生产员工培训体系运行的专一性和延续性。编制素材、培训讲解,培训员在每一个环节都发挥关键作用,所以培训员需要具备多个岗位操作技能,还要具备部分管理技能,所以对于培训员的选拔是企业重点考虑的事项。

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