广东
潮州市潮安区市场监管局
关于第二届“潮食会”期间
酒店餐饮价格行为的提醒告诫书
各酒店、餐饮服务经营者：
第二届“潮食会”将于2024年7月16—18日举行。为进一步规范第二届“潮食会”期间酒店、餐饮价格行为，保护消费者的合法权益，潮州市潮安区市场监督管理局向全区酒店、餐饮服务经营者提醒告诫如下：
一、各相关经营者要严格执行《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规章的规定，切实加强价格自律管理，自觉维护良好的市场价格秩序。
二、酒店、宾馆、民宿等经营者提供住宿及服务收取费用的，应当明码标价，在收费场所的显著位置标明客房类型、价格等；有偿提供客房用品的，应详细标明品名、价格和计价单位，有偿提供洗涤订票等服务的，应标明收费项目和收费标准等信息。通过互联网络、电商平台等渠道提供住宿及服务收取费用的，应当通过网络页面，以文字、图像等方式进行明码标价。应当切实履行价格承诺，不得在预订房间订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格。
三、餐饮服务经营者提供餐饮服务的，应严格执行明码标价规定，在显著位置明确标示价格所对应的商品，明码标价内容真实明确、清晰醒目；价格发生变动时，应当及时调整相应标价，不得收取任何未予标明的费用。
四、各相关经营者不得实施下列价格欺诈行为：
（一）谎称商品和服务价格为政府定价或者政府指导价；
（二）以低价诱骗消费者或者其他经营者，以高价进行结算；
（三）通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务；
（四）销售商品或者提供服务时，使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息；
（五）无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺；
（六）不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；
（七）通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款时，拒不按约定折抵价款；
（八）其他价格欺诈行为。
潮州市潮安区市场监管局呼吁酒店、餐饮行业经营者：切实加强价格自律，积极响应倡议，以实际行动践行诚信经营、优质服务的理念，共同维护潮安良好形象。市场监管部门将按照属地监管原则持续开展价格监管工作，依法查处各类市场价格违法行为；对性质恶劣、主观故意、屡查屡犯者，通过新闻媒体予以曝光。广大消费者如果发现价格违法行为，请妥善保存相关证据，并及时拨打12315电话进行投诉举报。
潮州市潮安区市场监督管理局
2024年7月10日
潮安区融媒体中心
本期编辑：蔡晓琳
执行编辑：王晓丹
编 审：刘俊雄
来 源：潮安区市场监督管理局
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