甘肃
7月2日，民勤县举办2024年全县旅游行业服务技能培训班开班，邀请武威职业学院旅游管理系教授和业内资深人士作专题辅导，进一步规范提升全县旅游从业人员服务管理水平，不断提高全县旅游行业服务质量和核心竞争力。
此次培训课程丰富，从旅游从业职业规范、民勤文化旅游资源知识、旅游行业安全生产、政策法规、服务礼仪、客房服务规范方面全方位增强从业人员的理论水平和实践能力，从而以饱满的热情，一流的服务迎接八方来客。
授课老师结合自身工作经验及民勤县的文化旅游特色，从民勤的生态资源、从法律法规到应对突发事件、从服务礼仪到客房卫生标准化服务等方面做了全面地演示与讲解，授课内容丰富、切合实际、通俗易懂。
参加培训的学员纷纷表示，通过培训认识到了旅游从业人员服务技能提升带动旅游发展的重要性，坚定了进一步提升旅游服务质量的决心和信心，对旅游服务的性质和本质有了更深刻的认识，在接下来的工作中，将积极投身于文旅事业发展，为推动全县全域旅游发展付出努力。
通过此次培训，切实增强了文旅企业诚信经营、文明服务的意识，进一步提升了全县旅游从业人员的综合素质，以更优质的服务，饱满的热情投入到实际工作中，为全县旅游业发展做出更大贡献。（记者：杨燕）
编辑：薛慧
责任编辑：李禄文
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