应对招生难，幼儿园自救转型做养老，站上风口需过哪几道坎？

8：00是山东济宁高新区一家幼儿园早晨到校时间。一个新奇的场景是，一些送孙子、孙女的老人跟孩子们一起步入幼儿园，孩子们进门右转入园上学，老人们则进门转入园“养老”。在这片有两栋楼的幼儿园内，老人和孩子分别开始了一天的生活。

今年以来，“幼儿园转行做养老”频频冲上热搜。在人口结构变化、幼儿普惠教育逐步完善等背景下，幼儿服务行业如何适当转型，已是摆在从业者面前的现实命题。

在不少人眼中，银发经济是一片广阔的蓝海。但幼儿园就地转型为养老机构，可能性有多大？转型中又会遇到哪些坎？就此，南都记者对话多位幼儿、养老服务行业的从业者与研究人员。

扬州大学附属西郡幼儿园，小朋友和老师玩“老鹰捉小鸡”游戏。新华社资料图

招生困难的幼儿园

今年新生人数或不及最高峰的三分之一

于波是前述幼儿园的经营者。2019年，于波在济宁经营着13家幼儿园，其中的普惠园每人年收费在16000元左右，而非普惠的则在26000元至30000元间。彼时，于波认为自己依靠多年经营，已在当地建立了不错的口碑。

2020年，在猝不及防的新冠疫情之下，幼儿园不断停课，依靠贷款，于波撑过了困难的3年。2023年，疫情放开后，情势却仍急转直下：这一年的招生季，于波发现前来咨询与报名的新生人数甚至比疫情防控期间还要少。于波预计，今年9月，自己的幼儿园能招到的新生或将不及最高峰时的三分之一，“高峰时毕业500个孩子，现在能新招进来200个就不错了。”他说。

从近年来幼儿园的“关停潮”来看，于波面临的经营困难并非是孤例。据教育部公开发布的统计数据，2023年全国共有幼儿园约27.44万所，2022年则约为28.92万所。2023年一年，全国约关闭1.48万所幼儿园。

对生源缺失，于波做了复盘：自己的幼儿园在过去的三年间疏于营销，持续走低的出生率也让招生难成为幼儿园面临的普遍难题。

需要强调的是，新生儿的降低并非是民办幼儿园经营困难的唯一原因。多位相关从业者与研究人员也向南都记者分析，伴随着普惠型幼儿园建设逐渐完善，一些民办幼儿园市场也在逐渐缩小。据教育部于5月16日召开的一场新闻通气会透露，2023年全国普惠性幼儿园（包括公办园和普惠性民办园）达到23.6万所，占幼儿园总数的86.2％。其中公办园12.5万所，比2013年增长了91.9％。

幼儿园的转型抉择——“幼转老”

养老市场中缺少针对活力老人的服务

困在“招生难”里的于波，在关闭了3家幼儿园之后，院内的幼师与其他员工也面临失业的问题，于波想带着他们“找点事做”，谋一条新出路。“幼转老”是于波经多次尝试后摸索出的自救之举。

起先，于波等人曾考虑学业规划、辅导班、餐饮、零售等，但都因为各种原因未能落地。于波亟须再找到一个更为合适的人员密集型服务行业，安置闲下来的员工。

国内不断增长的老龄人口，让于波看到了养老行业广阔市场。他认为，当下养老市场中缺少针对活力老人的服务。刚退休不久的老人们，身体健康、精力充沛，他们既关注自己的健康状态又希望丰富退休后的晚年生活。因此，于波决定转向活力老人的养老服务：改造幼儿园的闲置场地，为他们提供健身、娱乐、学习、餐饮等门店服务。

老人在幼儿园操场上锻炼。受访者供图

在业内人士看来，幼儿、托育与养老同为服务行业，它们服务对象与服务内容有一定共通性，这在对活力老人的教育、娱乐服务等方面尤为明显。

在于波经改造后的幼儿园里，超过一半的幼师转去做了养老。幼师们上手很快，一般经过两周培训就能上岗。他们有的给老人做艾灸，有的教老人歌舞乐器、插花刺绣等。“特别是负责才艺培训的幼师，他们只是从教孩子变成教老人，调整一下授课内容和授课方式就行。”于波表示，幼师群体的学习能力强，这一转变对他们来说并非是难事。此前在幼儿园积攒的经验也为幼师们的转型打下了基础，园中过半的孩子平日都是爷爷奶奶接送，与老年人沟通交流是幼师的日常工作之一。但也有小部分幼师对转型抱有顾虑，不想迈出学习工作多年的幼教领域。

“幼转老”之路

场地改造靠谱吗？

据相关从业者介绍，幼、老服务行业的工作内容有所相通外，位于市区、占地动辄上千平方米的幼儿园场地，在改造为养老机构上也有条件便利。

张杨在北方某三线城市经营着一家养老院，当下他正忙着装修第二家。去年，他花了近一年时间为新院选址。这期间，他打遍了当地民办幼儿园的电话，希望承接幼儿园场地，改造成养老院。张扬此举，正是看到了改造幼儿园场地的可行性与便利性。

张扬告诉南都记者，养老机构属“重装修”场地。以他正装修的这家养老院为例：这家占地1300余平方米的养老院，满载床位77床，预计人均月收费2500元，装修预计需投入400多万元。

其中，消防是开销大头之一，养老机构在获得经营许可前，必许通过住建部门的消防验收。张杨称，幼儿园与养老机构同属消防安全的重点场所，如果能够使用幼儿园现有的消防设施设计，无需过大改动，可省下不少装修成本。此外，幼儿园原有的食堂、教室、操场等设施，也可基本满足活力老人的需求。

区域位置是决定养老机构经营成败的关键因素之一。在张扬看来，市区内幼儿园一般临近人口密集的居民区，且占地动辄上千平方米，是临近市场的“宝地”。

盘古智库老龄社会研究院副院长李佳则提醒，“幼转老”之前，需慎重研判周边地区的人口分布：幼儿生源减少，该区域未必居住着更多的老人。“在一线城市更常见的是，老人们为了照顾孙辈和他们住在一起。”

截然不同的“获客模式”

“幼转老”更需做好服务质量

于波的转型动作很快，目前已有2家养老机构投入运营。2023年上半年，他的第一家养老机构在济宁的一处社区内落地；今年5月，他成功改造了自己的一家幼儿园。往年，这家幼儿园里有500—600个孩子，现在只有300多个，幼儿园一半的场地闲置了出来。这是一处有两栋楼的园区，于波将其中的一栋楼改造出来专门用于服务老年人。

经营起步阶段亦是困难重重，首要问题是取得老人们的信任。据于波回忆，一开始，不少老人担心于波等人在推销诈骗，养老机构门可罗雀，鲜有人登门咨询。

员工们扫楼发宣传册也不见效，又在社区举办了五六十场理发、包饺子、科普讲课等活动后，老人们才认可于波的服务。逐渐的，还有来送孩子上学的老人们也注意到了园内的养老服务，特来咨询。

李佳向南都记者谈到，从运营思路来看，幼儿园与养老机构有很大不同。相较于重宣传营销的幼儿园，养老机构更需着重提升服务质量留住首批顾客，后续的新增客人大多来自顾客间的推荐引流。

据于波介绍，其现有的养老机构均为会员制，会员年费1299元。在幼儿园中的养老机构现有近百名客户，其中半数以上的老人是经熟人推荐来的。

于波认为，老人们有成熟的自主判断能力，经营中应更注意服务细节，提供老人们着重关心的健康服务。他告诉南都记者，虽然机构未取得医疗资质，但可以为老人们艾灸、推拿按摩，另有幼师带老人练习五禽戏、八段锦、手指操，并有养生的餐饮服务。“这些项目都包含在会员费中，不额外收费，但也是老人们最感兴趣的。”

老人在于波的养老机构中体验推拿按摩。受访者供图

发掘老人的需求

“幼转老”如何找到合适的商业模式？

“幼转老”之后，如何找到合适的商业模式，也是一个关键难题。

在成都经营着多家托育机构和幼儿园的祝小红，虽然暂未面临生源冲击，但她也规划着提前站住养老行业的风口。

祝小红认为，转型不应是推倒重来，而是要利用好自己原有的资源优势。基于自身的场地与教育资源，祝小红先尝试了老年大学，但不久后就终止叫停。如何盈利，是摆在她面前的一道门槛。

祝小红在老年大学项目中，整合了不少优质的教师资源。相较于幼儿培训班每学期千元左右的培训费，老年大学每学期仅收费480元，即便如此，也难以招来老人。“目前老人们还没有这方面的付费意识，而政府兜底的社区老年学校，收费更低。”她分析说。

在济宁，于波逐渐摸索出了一条路径。除了会员年费外，于波还尝试组织机构内会员老人旅游康养，还针对居家老人开展上门服务。这些上门服务全靠“按需发掘”，有安装报警器等适老化改造，也有为老人做饭、维修家电、保洁，还有陪老人外出看病等。上门服务工作中，门槛较低的幼儿园幼师、后勤人员都有参与，而基于一些特别的需求于波还请了专业的保姆和护工。

于波介绍，转行养老后，幼师们的薪资由会员的“人头费”和上门服务订单提成组成凭借提成。服务内容拓展后，一些幼师的薪资待遇比此前还涨了一些。目前，于波的养老机构已由最初的赔钱经营转而实现了收支平衡。

“老幼共养”公共空间成新趋势？

安全风险不容忽视

南都记者梳理公开报道时注意到，多地社区在建设“老幼共养”公共空间。这些空间内大多综合了医、学、护、食等“一老一小”群体的高频次需求，供老人与孩子在同一座社区综合体内各取所需，综合体内也会组织老幼共同参与的活动。

经过反复考量，祝小红开始尝试社区内的“一老一小”融合项目，并在成都安公社区落地。她表示，由于可行性较高，这是不少社区在推崇的模式。该模式大体是在社区综合体中分割出用于养老与托幼的空间，并在服务中尝试联动，组织老幼共同参与的活动等。

多位受访者表示，营造此类“老幼共养”的公共空间可为老人提供更具生活朝气的环境，也是对社区设施的有效利用，此外，更是有利于盘活服务机构的营收。但该模式背后的安全风险不容忽视。

李佳表示，孩子生性活泼好动，一些老人有时也会行为不受控，他们在一起活动时容易发生磕碰等情况。李佳介绍，以国际经验来看，老人与孩子间保持“可望而不可及”的间隔是较为稳妥的方式。

于波当初首先在社区做养老中心试水，而非改造现有的幼儿园场地，也正是出于对安全的顾虑。每天上午，在于波“一老一小”的园区内，都有半个小时的早操时间。老人们在打八段锦、太极拳，而孩子们做着广播体操。两支队伍隔着10米左右的距离，分别由不同的幼师带着。在其它时间的室内活动中，老人和孩子是分开的。

今年下半年，于波将按照现有的“一老一小”模式再改造一家幼儿园。未来，他还计划用3年时间，把自己的一家占地3000余平方米的幼儿园，完全改造成养老院。在他的设想中，这将是一处高端养老中心，随着会员中的活力老人年龄渐长、自理能力趋弱，他们可以选择入住到这里。

这一规划也意味着更高的场地改造难度，于波既需要将大间教室分割改造成一室一厅的单人房间，还要再获得医疗营业执照，在养老院中增添医疗服务内容。此外，张扬与李佳均认为，照顾行动不便的失能老人对原幼儿园员工来说或是一项挑战，其中的苦与累，与照顾孩子有很大不同。

（应受访者要求，文中张扬为化名）

采写：南都记者王森 王玮 发自北京