精彩回顾|华理商学院“生成式AI赋能商业创新”主题论坛现场直击

6月29日下午，华东理工大学商学院第二届人工智能主题论坛——“生成式AI赋能商业创新”在商学院406报告厅圆满举办。本次论坛聚焦当前科技和商业领域的热点话题，邀请了来自不同行业的菁英领袖和商学院知名学者，就生成式AI技术如何赋能商业创新、智能制造、商品零售等领域进行了深入的主题分享。主办方通过圆桌论坛的形式，让与会者围绕生成式AI对传统制造业的影响、人工智能带来的就业新趋势等议题展开交流对话，碰撞思维火花，凝聚智慧力量，共同畅想行业的发展趋势和未来路径。

出席本次论坛的嘉宾有：华东理工大学商学院党委书记侯丽敏教授、华东理工大学商学院党委副书记蒋志强教授、阿里云上海区域政企事业部总经理韩飞先生、酷客多CEO郝宪玮先生、璞康集团副总裁秦子意先生、上海仪电集团南洋万邦副总经理兼首席架构师韩兆祥先生、来自某头部药企数字中心总监顾奇先生以及赛趋科软件（上海）有限公司华东销售总监陈勇先生。论坛由华东理工大学MEM授课教师董双主持，精彩前瞻的话题讨论吸引了数百名观众参会。

华东理工大学商学院党委副书记蒋志强教授在致辞中对与会嘉宾表示了热烈的欢迎。他强调，生成式AI正以前所未有的速度深刻改变着商业世界的面貌，本次论坛的举办旨在探索这一变革所带来的创新机遇。他引用“创新是引领发展的第一动力”这一理念，激励大家积极拥抱创新，共同开启商业发展的新篇章。

蒋志强教授提到，华东理工大学作为“211工程”和“双一流”建设高校，其商学院集管理、工商、经济三大学科于一体，并成功通过了AACSB、EQUIS、AMBA三大国际认证。商学院始终致力于培养知行合一的经管人才，开设的MBA、EMBA、MEM、MPAcc、MF及中外合作MBA等专业硕士项目，不仅注重理论知识的积累，更加强调将理论与实践紧密结合，为学生提供广泛的实践机会和竞赛平台。

华东理工大学商学院党委书记侯丽敏教授为新聘课程教授颁发证书。阿里云上海区域政企事业部总经理韩飞先生和上海仪电集团南洋万邦副总经理兼首席架构师韩兆祥先生接受聘任。

阿里云上海区域政企事业部总经理韩飞先生以《通义千问大模型的能力与应用价值》为题，深入探讨了“通义千问”大模型的能力与应用价值。他指出，AI大模型的崛起引发了认知协作、人机交互和计算范式三大科技革命。阿里巴巴的大模型研发始终与全球技术保持同步，其能力也在持续迭代中不断提升。

韩飞先生强调，“通义千问”凭借其卓越的语言理解和生成能力，已在智能客服、精准营销和内容创作等多个领域展现出巨大的应用潜力。他分享了多个成功案例，详细展示了“通义千问”如何帮助企业提升工作效率、降低运营成本，并推动商业模式的创新。

此外，韩飞先生还介绍了阿里云在推动“通义千问”技术迭代和应用创新方面所做的努力。他对未来AI技术的发展前景充满了期待，并坚信随着技术的不断进步和应用场景的拓展，“通义千问”将继续释放巨大的价值，为政企客户带来更加智能、个性化的服务，从而推动商业领域的持续创新与升级。

酷客多CEO郝宪玮先生在《私域AI，助力商业拓客引流及留存复购》的演讲中，深入探讨了私域AI的商业价值。他强调，随着互联网流量红利逐渐消退，私域运营已成为企业持续增长的关键所在。郝宪玮先生详细介绍了私域增长飞轮模型及其四力方法论——产品力、运营力、组织力和商品力，并通过雅戈尔云店、双立人ZWILLING和上海数智化书城等成功案例，展示了私域运营如何以用户为中心，通过精细化运营策略，显著提升转化率和留存率。

在谈到私域AI在营销中的作用时，郝宪玮先生表示，私域AI通过运用大数据和智能算法，能够精准捕捉并分析客户需求，实现个性化营销策略，从而有效吸引新客户并提升现有客户的留存与复购率。此外，私域AI的智能推荐、精准营销等先进技术手段，为企业带来了丰厚的商业价值。

郝宪玮先生还介绍了私域AI在营销方面的创新应用，如私域直播、社交引流等，这些创新方式能够全面激活全域营销，使业绩归属更加清晰。他坚信，随着技术的不断进步，私域AI将在商业创新中发挥更加关键的作用，推动整个行业不断向前发展。他鼓励企业积极拥抱并应用私域AI技术，以实现持续增长和竞争优势。

上海仪电集团南洋万邦副总经理兼首席架构师韩兆祥先生在《筑数据之基，赋智慧之能:城市数字化转型和公共数据建运一体化》的主题分享中，深入剖析了上海城市数字化转型的“2+3+X”总体框架，并强调其为城市的转型与发展提供了强有力的支撑。他指出，城市数字化转型的成功在于实现全方位赋能、整体性转变和革命性重塑。

韩兆祥先生特别强调了数智融合在政务领域业务流程和技术架构中的核心作用，并指出政企数据融合与五位一体的公共数据授权运营机制是实现这一转变的关键所在。包括建立合理的制度机制、设计高效的运营体系、挖掘丰富的应用场景、打造健康的运营生态以及进行持续的成效评估与优化。

对于生成式人工智能产业的未来，韩兆祥先生提出了一系列富有洞察力的建议。他呼吁加强政策统筹与资源整合，加快标准制定步伐，提升产业服务质量，并加强资源保障和设施升级，以满足人工智能产业快速发展的需求。同时，他还强调了产业合作的重要性，认为通过加强合作，构建良好的产业生态，并加快场景建设，梳理行业标杆，将有力推动生成式人工智能产业的繁荣发展。

璞康集团副总裁秦子意先生在《AIGC如何赋能职场人提升竞争力》的主题分享中，深入解析了人工智能生成内容（AIGC）技术对职场人竞争力的巨大影响。他首先强调，AIGC技术的广泛应用已经改变了内容生产的方式，职场人可以利用AI进行高效的文字内容运营，快速生成海报和视频，极大地提升了工作效率和产出质量。

秦子意先生指出，虽然AIGC的崛起可能会取代一部分传统的工作岗位，造成一定的失业压力，但这也为小微企业和个人带来了前所未有的机遇。通过利用AIGC技术，小微企业和个人可以更加灵活地应对市场变化，快速生产出符合需求的内容，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

同时，秦子意先生还强调了人机交互变化所带来的全场景生产力变革。他提到，随着AI技术的不断发展，AI已经能够高频率、高效地融入工作流中，与人类共同协作，完成一系列复杂的工作任务。这种变化不仅提高了工作效率，还带来了全新的工作体验。

在谈到如何应对这一时代变化时，秦子意先生提出了“思维在线”的概念。他认为，职场人应该保持主动、开放、学习的心态，积极拥抱AIGC技术，不断提升自己的技能和素养，成为AI的驾驭者。

华东理工大学MEM授课教师董双详细介绍了华东理工大学工程管理硕士（MEM）项目。华理MEM项目专注培养兼具管理技能和工程实践能力的复合型人才。项目聚焦项目管理、智能制造与智慧运营、人工智能与大数据商务分析等特色方向，结合学校理工科优势，培养具有国际视野的高端工程管理人才。其中，人工智能与大数据商务分析方向注重大数据分析技术应用和事实驱动决策；智能制造与智慧运营方向强调科技与运营理论的结合，推动企业价值网络升级。此外，项目还与德国柏林工业大学合作，提供双学位选择，聚焦全球生产工程方向，为学生提供更广阔的国际化视野。

在圆桌论坛环节，阿里云上海区域政企事业部总经理韩飞先生、酷客多CEO郝宪玮先生、某头部药企数字中心总监顾奇先生以及赛趋科软件（上海）有限公司华东销售总监陈勇先生四位嘉宾，围绕生成式AI对传统制造业的影响、人工智能为传统制造业带来的机遇、人工智能创造的就业新趋势以及制药行业设备智能化与AI技术的融合等热点议题，展开了深入而多维度的讨论。他们结合自身丰富的实践经验和行业洞察，共同探讨了生成式AI如何改变传统制造业的生产模式、提升运营效率，以及人工智能如何为制造业带来创新机遇和就业新趋势。同时，他们还就制药行业如何借助AI技术实现设备智能化、提升产品质量和生产效率等问题进行了深入探讨。整个论坛环节精彩纷呈，各位嘉宾的见解独到，为现场观众带来了深刻的启发和收获。

至此，华理商学院“生成式AI赋能商业创新”主题论坛圆满落幕。此次论坛汇聚了众多专家学者、企业高管和行业领袖，共同探讨了AI赋能商业创新与智能制造等领域的热门话题。论坛内容丰富、充满新知与启发，紧跟时代发展前沿，为参与者提供了一场知识盛宴。嘉宾们通过多元分享和前瞻思考，为我们带来了宝贵的智慧见解和经验，帮助我们理性审视科技对行业的深刻变革，把握产业未来发展趋势，并促进相关行业的有序发展。此次论坛不仅加强了业界的交流与合作，也为推动商业创新和科技发展注入了新的活力。

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