对话胡润U30 | 天玺集团创始人成思超：将他人的需求放在首位，才能够创造出真正被市场认可的品牌

成思超

天玺集团创始人

2023胡润U30中国创业先锋

曾就读于长江商学院和中欧商学院，曾任职于亚洲最大的不动产管理公司ESR集团（HK01821）。24岁开启创业之路，凭借着精准的商业敏感度、卓越的资源运作能力，在创业头三年就打造并管理了近60万平方米集结算、物流、分拨、转运于一体的超一流总部项目。曾在2018年荣获“新时代中国经济领军人物”称号。

天玺集团创立于国际金融之都香港，是全球领先的产业园区开发运营服务商。2016年集团正式进入内地市场，将总部设立于上海静安。我们的团队遍及海内外多个国家及地区，业务覆盖高标准供应链仓储及智慧产业园区投资运营、物业服务、产业升级、城市更新、股权投资、新消费经济、旅游地产等。投资管理规模覆盖境内核心城市、亚太地区经济中心-日本东京等。天玺深度参与不同国家、不同行业的合作，促进跨领域产业协同，推动行业卓越发展。

胡润百富·成思超专访

胡润百富：天玺集团多年来一直以地方经济发展为责任，努力推动产业集群优化发展，通过您对近几年工业地产行业的观察，未来产业园区的发展走向如何？集团又会对此做出什么样的战略部署？

成思超：天玺从涉足工业地产行业伊始，就认定工业地产真正的定位不仅仅是地产建设，更重要的是工业二字。我们认为未来的产业园一定会发展成综合性、数字化、智慧型结合的智慧型社区，这就要求未来的产业园区不但要能满足传统的生产管理需求，更需要能够满足信息交互、多产业联动等更高功能的需求，这对园区建设者们提出了更高的要求。

从这几年的政策导向也可以看出，国家正在着力扶持具有前瞻性、创造性的中小型企业。天玺也正是相信中小型科技企业的发展潜力，未来的战略部署一定会抓准这类企业内在需求，去打造更适合发展初期和中期阶段企业的智慧社区。

胡润百富：胡润百富一直都在通过有财富数字记录中国经济的发展与变迁，也在致力于弘扬企业家精神，鼓励价值创造。您认为能够让您取得今天成就的一个最主要的关键词是什么？

成思超：谈不上什么成就，我们目前仍然在创业的初期阶段，前方的道路仍然漫长且充满挑战。如果要选择一个关键词来概括我们的精神内核，我会毫不犹豫地选择“利他”。天玺始终秉持着“利他”的理念一路前行，这里的“利他”有很多方面。

首先是对当地政府，我们更多地希望为当地政府作出贡献，无论是招商引资还是税收贡献方面，甚至是为慈善事业作出贡献，我们都一直不遗余力。其次是对客户的“利他”，天玺一直将客户的需求与利益置于工作的核心位置。正是出于这份“利他”的初心，我们才会敢于投入更多的时间与成本，不断地创新迭代，打造更高品质、更具有竞争力的产品；同时我们也在不断地思考如何才能深入挖掘客户的需求，追求更高水准、更丰富的服务水平。

最后是员工，天玺视每一位员工为伙伴。我们深信，企业能够给他们提供的远远不止是一份工作，而是一个提升自己、发掘能力甚至是获得幸福的平台。因此天玺愿意为每一位伙伴投入更多，并在工作和生活的各个方面提供支持和帮助，希望他们不仅能够安心工作，更能享受快乐的生活。

只有将他人的需求放在首位，才能够创造出真正被市场认可的品牌，打造出被客户认可的产品，也正是因为坚持“利他”的理念，才让天玺在这个行业拥有了一席之地。未来会面临什么样的困难或者机遇现在尚未可知，但天玺一定会坚持这个理念继续前行。

胡润百富：地产行业一直都属于重资产行业，近几年来多家地产集团纷纷转型，您是如何看待目前的地产行业发展形势？对于您而言，您认为天玺集团的核心竞争力是什么？

成思超：当前的地产行业发展正处在一个充满挑战与机遇并存的新阶段。随着市场环境的不断变化和政策调整的深入，我们必须积极应对，敏锐捕捉市场脉搏，通过转型升级和创新发展，寻求新的增长点。此外，还需要深入挖掘制造业的服务需求，积极参与政府招商活动，不仅有助于拓展业务领域，更能提升企业的核心竞争力，实现可持续发展。

对于天玺而言，我们除了具备传统开发商的产业建设能力，同时还具备了工程建设、产业服务和产业导入能力。如果说产业开发建设是硬实力，那产业服务和产业导入能力就可以说是我们的软实力。软硬实力相结合，才是天玺的核心竞争力。

本文系胡润百富专访，素材来源于受访者

❖ END ❖