江苏
本报讯（记者 袁鼎）“我住在支塘，离常熟市区比较远，以前办理天然气业务只能去市里或古里便民服务中心，现在支塘镇便民服务中心也要开设天然气业务窗口了，离我家只有5分钟路程，真是太方便了！”家住常熟支塘东馨佳苑的黄女士说。
近日，常熟市天然气公司联合常熟市琴川街道、东南街道、梅李镇、支塘镇、尚湖镇等板块的便民服务中心，分别新增设燃气业务受理窗口。
随着“瓶改管”提升行动的不断扩面，天然气安装率和覆盖率大幅增长，截至目前，常熟市实际天然气开通用户数已近32万户。群众对天然气业务的办理需求与日俱增，常熟市天然气公司也在基层燃气服务上不断创新思路，积极探索网格化管理新模式，将常熟市域划分成8个服务片区，同时，扩面增设燃气服务网点，进一步缩小服务半径、提升响应速度。
据悉，自6月份起，这些便民窗口已陆续对外开放，用户如需办理燃气业务，只需携带房产证、户主及经办人身份证等材料，前往周边便民服务中心对应窗口，办理天然气开户过户、报装改管、维修、充值缴费、用气咨询等相关燃气业务。截至目前，常熟市天然气公司已在常熟开设燃气服务网点15处，基本涵盖各乡镇板块和街道，真正实现了燃气业务“就近办”“马上办”“家门口办”。
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