广东
对于奥迪A6L（参数丨图片）而言，可以说是遭遇了“多事之秋”。毕竟，对于一款热销车型而言，短期内既曝出了“续费弹窗霸屏”的问题，又曝出了“新车7个月自燃”的问题，确实算是“屋漏偏逢连夜雨”了。
奥迪A6L
购车仅7个月，奥迪A6L新车停放路边自燃
据澎湃新闻、中国消费者报等媒体报道，来自湖北的陈女士最近遇到了一件“糟心”事情。
2023年8月份，陈女士在奥迪4S店购入了一台奥迪A6L新车，购入价位为41万元。
但是，2024年3月3日，这台仅使用7个月左右的奥迪A6L新车，在路边停放的时候，居然起火了。
而且，新车损毁严重，几乎是“报废了”。经过委托相关机构检测发现，这台新车起火的原因，是因为汽车内部电器故障和配件本身质量缺陷引发的自燃。
奥迪A6L
对此，保险公司认为汽车自身质量问题应该由厂家负责，因此拒绝对相关损失进行赔付。
此后，陈女士便与4S店进行了多次沟通，提出了赔付原来所购买汽车的顶配型号、赔偿相关精神损失费用等诉求。
但是，这一诉求与4S店提出的方案，有较大的差异。4S店方面认为，奥迪A6L的自燃属于个例，应该按照个案来处理。
奥迪A6L
据此，4S店方面提出了“依照三包政策进行退车或换车”两种方案解决。不过，对此，陈女士表示不同意。
截止到目前，奥迪官方并没有对该事件进行公开回应，具体以官方说明为准，我们保持持续关注。
值得注意的是，国家市场监督管理总局显示，此前因为隔热板起火隐患，超过19万台奥迪A6L在国内车市被召回。
起火原因鉴定为自燃
奥迪“续费弹窗”霸屏，且客服表示是厂家设计，车主无法自行关闭
沈阳晚报消息，来自沈阳的奥迪A6L车主李先生最近同样遇到了一件让人感到不快乐的事情。
据了解，此前李先生购入了一台2021款奥迪A6L车型。购买的时候，对方赠送了为期三年的车机联网服务。
这项服务在今年3月31日正式到期。考虑到一年费用达到了1188元，加上功能的实用性问题，李先生决定不续费了。
奥迪A6L续费弹窗
结果，李先生发现，每次启动车辆，“续费提醒”的弹窗都会出现在中控屏幕上。如果不手动关闭，弹窗就会一直显示。
这影响了倒车影像等其他功能的使用。李先生将反馈给厂家之后，按照客服的指示进行了操作，结果问题还是没有解决。
李先生再度联系官方客服。结果，此后客服却告知李先生，该弹窗是厂家设计的，车主无法自行关闭。
好在目前问题得到解决。据观察者网消息，奥迪方面表示，情况属实，目前问题已经得到解决。同时，奥迪方面表示，奥迪目前没有带弹窗问题的大面积反馈。
续费弹窗
奥迪A6L接连两起事件引发关注，是否会影响终端销量
那么，问题来了 ，连遇到这两起引起较大关注的事件，对于奥迪A6L的市场销量会造成一定的影响吗？
作为一款重磅热销车型，奥迪A6L在国内车市具有很高的认知度，是细分市场当之无愧的热销车型。
行业综合销量数据显示，2024年4月份，奥迪A6L的单月零售销量为14750台。相比上个月，销量下滑了10.63%。
奥迪A6L
虽然其销量呈现出一定的下滑趋势，但是单月零售销量依然突破了14000台，表现相当出彩。
所以，从这个层面来说，我认为，如果目前这两起事件均得到妥善处理，那么对于奥迪A6L的终端市场影响并不会太大。
毕竟，在国内市场耕耘多年，奥迪A6L具有很高的认知度和“拥趸”，不会因为一两起事件，受到过多的影响。
在此，我们希望奥迪A6L不断为国人提供更好的用车体验，从而在国内车市取得更好的销量和发展前景。
最后，本文涉及到的车型销量数据则来源于第三方平台发布的行业综合销量数据；第三方平台数据说明显示，其严格按照汽车流通协会和厂商公布的销量与平台对应关系进行展示，准确率99%以上，仅供参考。
本文声明：
本文为车宇世界运营部原创文章，总第11085期，部分图片来源于网络，标注来源的数据及相关资料均为引用。车宇世界原创版权所有，侵权必究。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
